Tarifários

Cobrança de taxa de ativação em livre resolução (adesão telefónica móvel Yorn Móvel)

Olá,No dia 12 fiz uma adesão a um tarifário móvel Yorn da Vodafone Portugal através de chamada telefónica que eu recebi da Vodafone.No dia 13 solicitei a livre resolução dentro do prazo legal de 14 dias. No dia 15 ligaram me e fui informado de que te...

Resolvido! Questão sobre Vondafone Easy Total

Bom dia. Tenho uma dúvida sobre o Vondafone Easy Total. De acordo com as notas de Easy Total, para manter o número ativo, basta efetuar um carregamento ou fazer uma chamada (não gratuita) de 6 em 6 meses.Por isso, eu queria perguntar: sou obrigada a ...

Fatura

Há uma cobrança na minha fatura no valor de 300€ identificada como Complemento de Serviço, poderiam ajudar-me a esclarecer esta cobrança?Tentei ajuda com o assistente virtual, porém é impossível.

Red all in

Fiz adesão já a um bom tempo mandaram o voucher fizeram contrato a 150 euros de entrada recebi o voucher para pagar a entrada e ficou me 250 isto assim não dá ainda tive de esperar muito pelo voucher dizem me que chega num dia depois noutro

Aquisição equipamentos novos para que ainda não é cliente

Boa tarde,Gostaria de tornar-se cliente e adquirir equipamento novo às prestações.Podem dar-me mais informações? Na linha só tinham como opção iPhone 17, quando questionei IPHONE 17 pro ou Samsung s26 não sabiam

VODAFONE PLAYONE

Já me enviaram várias mensagens e nenhuma com solução.Aguardo resposta.

Resolvido! Voucher tarifário red all in

Fiz a adesão no mês passado no qual até a data de hoje não recebi o voucher, já paguei uma fatura e tenho outra pra pagar no qual ainda não tenho o equipamento. Já liguei e disseram que foi enviado no dia 4 no qual eu disse que não recebi nada . Espe...

Resolvido! Tarifário All in

Boa tarde, aderi há uns dias ao tarifário All in com telemóvel incluído, entretanto a colega que fez o tratamento do processo pelos dados, disse que depois de estar ativo o serviço iria receber o voucher, entretanto já passaram mais de 5 dias e conti...

Tarifario All-in

Boa tarde, no dia 16/2 aderi ao tarifário All in com telemóvel incluído, enviei logo de seguida todos os documentos necessários e assim que recebi a carta de ativação de debito directo, assinei e enviei. Inclusive ate já paguei a primeira fatura, sen...

Tarifário All-In

Boa tarde!Fiz a adesão do tarifário all-in no dia 16/02, com contrato foi efetivado em 25/02, e até agora não recebi o voucher para compra do aparelho, nem a subscrição do Google One, o que na teoria chegaria em 15 dias.

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