Não consigo enviar SMS

[Riclin]

Bom dia. Desde de ontem a tarde que não consigo enviar SMS. Recebo mas não consigo enviar. Aparece apenas a mensagem : Não enviada. Toque para enviar novamente.

Já fiz tudo, até já fiz reset ao telemóvel e nada

Agradecia ajuda.

Obrigado

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Riclin,

Deve garantir que tem o Centro de Mensagens (+351 91 161 61 61) corretamente configurado.
Caso tenha indique-nos por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome do titular

- Morada completa com código postal

- Pin original ou PUK

Obrigado

Prag_Vodafone

[Riclin]

Obrigado. Realmente o centro de mensagens estava em branco. Estranho ter desaparecido de um momento para o outro sem nada ter feito. Mas está resolvido. Obrigado

[Anónimo]

Olá @Riclin,

É com agrado que verificamos pela sua mensagem que a situação ficou resolvida 🙂 

Para qualquer informação ou esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Nicolina]

Tenho o mesmo problema. Recebo mas só consigo enviar depois de reiniciar o telefone. Agradeço ajuda

[Anónimo]

Olá @Nicolina,

Pedimos que valide a resposta do moderador @Prag_Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Nicolina]

O número do centro de mensagens está correcto mas o problema persiste

Obrigada 

[Riclin]

Bom dia. Voltei, desde ontem à tarde, ao mesmo. Não consigo enviar SMS. Recebo mas não consigo enviar. O número do centro de SMS está correcto por isso agora não é esse o problema. Já tentei com o meu cartão SIM em outros telemóveis mas também não envia SMS.
Por favor, agradeço que vejam o que se passa.
Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá Riclin,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Riclin]

Mais de 24 horas depois de contactar a Vodafone e o problema do envio das SMS ainda está por resolver. Uma vergonha. Ou seja, paga-se um serviço que não está a ser prestado por parte da Vodafone.