A minha atividade

Boa tarde. Estou com problemas na internet fixa, nao tenho net nem tv nada desde manha, ja desliguei o router, tentei falar com assistente nao consigo, o tobi diz que esta problemas pretendo saber o que se esta a passar estou com a vodafone ha 6 anos...
Boa tarde.Renovei hoje o servico Tv Net Voz com oferta Hbo e prime 24 meses mas ja tinha uma subscrição Hbo que so termina em 26 de maio. Na box ja me aparece a nova oferta mas nao me deixa cancelar a oferta anterior antes dos ultimos 30 dias e tambe...