Olá,Tenho uma subscrição Disney+ Premium ativa diretamente com a Disney que ainda tem 1 mês restante. Por outro lado, ativei a vossa oferta de 24 meses do Disney+ Standard. De momento, a Disney está a usar a subscrição Premium. A minha pergunta é: o ...
Boa tarde,Verifiquei que me foi cobrada a subscrição do Amazon Prime, apesar de ter direito a 24 meses incluídos. A minha subscrição foi ativada no dia 25 de abril.Podem, por favor, verificar esta situação?Obrigado.Cliente 313903587
Olá, quando renovei o contrato, ofereceram-me HBO, Amazon e Disney por 24 meses. Não consigo encontrar a oferta da HBO na ativação dos serviços de streaming na box.Podem ajudar?
Boa tarde, no mês passado renovei o meu contrato de TV/Net/Voz (XXXXXXXXX) na loja da Vodafone. A mensalidade deveria ser de 39,50 euros, mas este mês foi de 43,39 euros, não há nenhum serviço extra adicionado. Podem verificar esta situação? Obrigado...
Olá,É possível cancelar a subscrição Disney+ ativada através da Vodafone e voltar a ativá-la apenas quando terminar a minha subscrição Premium direta com a Disney, para conseguir aproveitar efetivamente os 24 meses incluídos?
Ok, mas a subscrição do Amazon Prime continua ativa a 4,99 por mês, quando deveria estar incluída. Isso significa que no próximo mês também me será cobrado?
Bom día, recebi uma nova fatura e continua incorreta.Conforme o contrato, a mensalidade deveria ser de 39,50 €, mas o valor da fatura emitida para pagar no final de mês está a ser de 51,50 €.A Vodafone está a cobrar um valor diferente do contratado.F...
Qual seria o valor do custo da instalação da TV Play? Porque, segundo o contrato, a troca da TV Play não teria custo. Os 25,99 de serviço adicional referem-se à troca do router. O que eu gostaria de saber é por que, apenas na parte da mensalidade, fo...
