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Solução

Cancelamento do Netflix

AlexandreSoares
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Nao consigo efetuar o cancelamento do servico de netflix oferecido promocionalmente por 3 meses! Ja veio a primeira cobranca da mensalidade e nao ha opcoes para cabcelar em nenhum lugar. Como
Proceder para cancelar?
1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AlexandreSoares

Informamos que poderás cancelar a subscrição da Netflix através da tua TV Box, acedendo à app “Área de Cliente” e selecionando a opção “Subscrições”.


Caso encontres dificuldades em efetuar o cancelamento pela TV Box, enviámos um código de validação para o número móvel associado à tua conta. Pedimos, por favor, que verifiques a SMS recebida e nos indiques o respetivo código por mensagem privada.

Obrigada, 

Barb_Vodafone