Bom dia Vodafone,Gostaria de saber como posso obter a informação sobre a data de término da fidelização assim como o valor.Esta informação não se tornou obrigatória de ser colocada nas facturas? (a minha não tem).Já tentei também aceder ao meu "contr...
Boa tarde,Desde a instalação que a TV secundária (sem box) não recebe sinal com qualidade de forma a conseguir ver canais digitais.A imagem parece com artefactos e quebra o sinal impossibilitando a utilização da mesma.O mesmo não acontecia com a oper...
Boa tarde,Ao seguir os passos mencionados e clicando no botão "Factura em PDF", descarrego o seguinte documento:"Fatura 1.ª página legal -23_02_2023.pdf" O Download é de um PDF e não de um ZIP e apenas contem a 1ª página.Vou enviar mensagem privada c...
Olá,Fui ajudado mas continuo sem conseguir ver através do website a informação pedida (apenas vejo a 1ª folha da factura que não contém a informação).Só consigo aceder a essa informação através da App My Vodafone
O procedimento foi:App "My Vodafone"Seleccionar o serviço "Meu Tv Net Voz"Novamente em "Meu Tv Net Voz - Gerir Wifi e verificar equipamentos"Abrir separador "Internet"Resolução de dificuldadesClicar em "Problema persiste" depois de efectuar os passos...
