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Posts de fórum

VBox Smart 4 em abandono completo

Instalei hoje serviço e qual não é o meu espanto esta box ainda não permite ordenar canais. Criação de listas idem.Estamos em 2026. Este problema vem a ser reportado pelo menos desde 2020.Uma experiência de TV lastimávelCancelei o serviço. 

v2026 por Novo Utilizador
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Box não se liga à internet, quando inicia

A minha box Vodafone TV 4 não se liga automaticamente à internet (rede wifi) - embora a rede esteja visível (indica sem acesso à internet). Só ligando manualmente, é que consigo ligar. Ter de fazer esta ligação manualmente, de cada vez que ligo a TV,...

joaomfsousa por Novo Utilizador
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VBox Smart 4 - ocultar canais

Bom dia.Pelo que vejo, ainda não é possível ocultar canais na VBox Smart 4. E parece que é uma funcionalidade pedida há muito tempo.Trocaram uma versão anterior (que tinha o ocultar canais) por esta VBox Smart 4. E a experiência de zapping é péssima ...

paraujo por Visitante Junior
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Resolvido! HBO e Prime video

BoasAquando da renovação do contrato obtive novamente a oferta de HBO e Prime Vídeo por mais 24 meses, acontece que já tentei ir ativar e como tenho as outras subscrições ativas não consigo. A minha questão é que no contrato novo dizer que tenho que ...

paulogil por Contribuinte Junior
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Substituição de equipamento

Boa tarde, a box que tenho da Vodafone cá em casa têm estado constantemente a travar na imagem, por isso venho por este meio solicitar se é possivel fazerem a substituição de equipamento visto que já têm alguns anos e já têm vindo a dar alguns proble...

Erro mv1821

Bom dia Não consigo visualizar nenhum canal na app Vodafone, em iOS, aparece uma mensagem “Erro de reprodução (MV1821)”.Já apaguei e reinstalei App. Fiz sign out e sign in.não resolveu O que posso fazer? obrigado

Nuno44 por Novo Utilizador
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Tvcine+ na box tvplay

Bom dia. Subscrevi os canais tvcine mas não sei como aceder ao tvcine+ na box tv play.

Cancelar subscrição Netflix

Boa tarde, Obtive a oferta de 3 meses de Netflix que terminou no dia 31 de Maio, mas que por falta de lembrança não cancelei. O mês de Junho entretanto foi faturado e agora pretendo cancelar e no site da Netflix diz para contactar a Vodafone e na Box...

JoanaFM por Novo Utilizador
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Vodafone TV Play - Audio dolby por HDMI não funciona

Boas,Estou a tentar usar um sistema de som 5.1 que está ligado à saída digital da TV e configurei a box para enviar o aúdio para HDMI e selecionei o formato Dolby mas a box envia apenas audio em formato LPCM. O problema não é da TV nem do cabo HDMI e...

pedroabreu00 por Novo Utilizador
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Resolvido! Ativação Oferta Disney+

Boa noite,Renovei contrato recentemente onde adicionei portabilidade de 2 contatos e obtive +1 serviço de stream, no caso a Disney+. Penso que o novo contrato já entrou em vigor uma vez que a portabilidade já foi feita desde dia 29/06/2026, no entant...

Tiago65_0-1782857851929.png
Tiago65 por Visitante
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