TV Box

Pseudo Assistência

Ao longo de vários meses tenho reclamado do comportamento aleatório da Box 4k de televisão. Nas emissões, tanto em directo como em diferido, a imagem e som tem um bloqueio durante 1 segundo a 1,5 segundos, retomando a emissão após esse hiato. Ocorre ...

Trocar Box HD por Box 4k

Bom dia, O que é necessario fazer para trocar a box HD por uma box 4K? Obrigado

Impossivel adicionar equipamento à conta

Estou a tentar emparelhar o meu Ipad com a box, mas tenho sempre o erro a dizer "Este equipamento não pode ser adicionado à sua conta. Impossivel iniciar sessão com este equipamento. Associado a outra conta. (MA218)". Não consigo perceber a que conta...

Tv Box deixou de funcionar

Erro:SC013: Sem ligaçãoPor favor verifique a ligação da TV Box á rede.

Pilhas Comando da Box

boa noite,eu aderi ao pacote de fibra net e voz no começo do mês (sexta-feira, 1 de outubro). não foram nem 15 dias. hoje deparo-me com o fim de vida das pilhas fornecidas com o comando. elas não deviam de vir novas? cheguei a achar que o problema es...

Comando Box

Boa noite,O comando da box não está a funcionar bem, pois eu tinha o comando sincronizado com a TV e de um momento para o outro não o consigo sincronizar, não está com o alcance que tinha antes e algumas da teclas do comando também não funcionam bem....

Associar equipamentos

Boa tarde Estou a tentar associar equipamentos mas não consigo, tenho a mensagem: "não é possivel associar mais devices na conta associada", se for á box (Vbox ) não tenho a opção de gerir equipamentos mas apenas a opção associar equipamentos que lev...

Falha nas boxes

Boa noite,Tenho tido há algum tempo, problema com as boxes, que não me permiti ver gravações ou só me deixa ver gravações e todos os canais têm a indicação que não está subscrito, agora é sistematicamente.Pode ter haver com alguma falha no sinal (zon...

Box e Apple TV

Acontece diversas vezes que qdo vejo um programa que já tenha iniciado e tento andar para trás, a box empanca e tenho de desligar e voltar a ligar, no entanto mantem-se a situação e só no dia seguinte é que consigo ver; essa situação tb acontece qdo ...

Serviço de cast para a box

Boa tarde, tenho uma duvida, tenho uma tv Box 4K e uma 4k PRO,gostava de saber em quais aplicações consigo dar cast para uma das box, vi que no youtube funciona mas em outras aplicações com a mesma funcionalidade as box não aparecem. POder fazer cast...

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