TV Box

Resolvido! Ativação Oferta 9 meses Sporttv

Bom dia,Tive uma oferta para renovação de contrato com a vodafone para o serviço TV+Net+Voz+ 2 telefones ilimitados na casa dos meus pais. Junto com essa oferta, ofereceram também 9 meses de Sporttv grátis.No entanto, o meu pai diz que não aparece na...

Erro E212

Bom dia.Os técnicos vieram fazer a substituição do equipamento na terça-feira(11/08), mas havia um erro do vosso lado na parte de migração do plano antigo para o plano atual(também a velocidade da minha internet está limitada à velocidade antiga). En...

Cancelamento da HBO

Bom dia No dia 12/06 recebi uma proposta de renovação de contracto com disney+ e amazon prime no qual procedi de imediato ao cancelamento da HBO através da box mas continuam-me a cobrar isso na fatura.Até mesmo na BOX já não aparece como subscrito ma...

VBox Smart 4 em abandono completo

Instalei hoje serviço e qual não é o meu espanto esta box ainda não permite ordenar canais. Criação de listas idem.Estamos em 2026. Este problema vem a ser reportado pelo menos desde 2020.Uma experiência de TV lastimávelCancelei o serviço.

Box não se liga à internet, quando inicia

A minha box Vodafone TV 4 não se liga automaticamente à internet (rede wifi) - embora a rede esteja visível (indica sem acesso à internet). Só ligando manualmente, é que consigo ligar. Ter de fazer esta ligação manualmente, de cada vez que ligo a TV,...

Resolvido! HBO e Prime video

BoasAquando da renovação do contrato obtive novamente a oferta de HBO e Prime Vídeo por mais 24 meses, acontece que já tentei ir ativar e como tenho as outras subscrições ativas não consigo. A minha questão é que no contrato novo dizer que tenho que ...

Substituição de equipamento

Boa tarde, a box que tenho da Vodafone cá em casa têm estado constantemente a travar na imagem, por isso venho por este meio solicitar se é possivel fazerem a substituição de equipamento visto que já têm alguns anos e já têm vindo a dar alguns proble...

Erro mv1821

Bom dia Não consigo visualizar nenhum canal na app Vodafone, em iOS, aparece uma mensagem “Erro de reprodução (MV1821)”.Já apaguei e reinstalei App. Fiz sign out e sign in.não resolveu O que posso fazer? obrigado

Tvcine+ na box tvplay

Bom dia. Subscrevi os canais tvcine mas não sei como aceder ao tvcine+ na box tv play.

Cancelar subscrição Netflix

Boa tarde, Obtive a oferta de 3 meses de Netflix que terminou no dia 31 de Maio, mas que por falta de lembrança não cancelei. O mês de Junho entretanto foi faturado e agora pretendo cancelar e no site da Netflix diz para contactar a Vodafone e na Box...

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