Boa tarde,Peço, por favor, que me informem sobre a data em que termina a minha fidelização e se, nesse momento, poderei solicitar a portabilidade para outro operador sem custos ou penalizações.Obrigado pela colaboração.Cumprimentos,António Xavier
Exmos. Senhores,Verifiquei novamente a existência de valores cobrados a título de serviços suplementares, comunicações ou outros encargos adicionais na minha faturação.N.º de cliente: *********N.º de conta: ********Infelizmente, esta não é uma ocorrê...
Bom dia,Recebi um e-mail da Disney a indicar uma possível cobrança. Como o acesso ao serviço foi obtido através de uma oferta vossa, peço que verifiquem a situação e confirmem que não me será cobrado qualquer valor.Obrigado pela ajuda.
Bom dia,Venho solicitar assistência técnica, uma vez que a minha box está a apresentar um erro que me impede de visualizar os canais.O problema verifica-se há dois dias consecutivos, sem que tenha sido possível restabelecer o serviço.Agradeço a vossa...
A minha box está com erro e não consigo aceder aos canais de televisão. O problema persiste há dois dias consecutivos.Solicito, por favor, apoio técnico para resolução da situação.
