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Telecomando das box

Aderi ao serviço em Outubro de 2018 com duas boxes e já detectei um problema com um dos comandos.Quando as pilhas se esgotaram ao fim de 2 meses e meio suspeitei até porque o comando era o da box com menor utilização, então resolvi medir o consumo co...

Canal Fun Box congela imagem em Box 4K

Boa tarde Ando a semanas a queixar-me de que o canal Fun Box posição 439 Box 4 k a imagem congela e depois demora horas ou mesmo dias a retomar a emissão. A linha 16913 não dá solução e já por mais do que uma vez deram o problema solucionado unilater...

aabraga por • Visitante
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Troca de box

Boa tarde, Gostaria de saber se posso trocar a minha box hd por uma 4k wireless. Posso trocar na loja da zona de Aveiro e se há algum custo? Muito obrigado

pardilho por • Novo Utilizador
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Resolvido! Abrir portas HS8247w

Boa tarde.Alguem pode explicar como abrir portas neste router?

zerifu por • Super Visitante
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Reconfiguração router

Boa tarde, A 9/10 instalaram-me o serviço da Vodafone em casa. Durante a instalação verificou-se que o router (Smart Router 2.0) não cabia dentro da caixa ATI da parede. Tendo conhecimento que o tamanho do Smart Router 1.0 era mais reduzido, question...

andreffv por • Novo Utilizador
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Descontentamento com procedimento

Boa Noite,Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com o serviço prestado pela Vodafone. No passado dia 7 de Janeiro ao fim do dia, o serviço de tv deixou de funcionar, ficando inoperacional até ao dia seguinte. Após contacto imediato co...

jeguie por • Novo Utilizador
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Devolução de Equipamentos

Boa noite, cancelei recentemente o contrato com a vodafone.Agendei para dia 15 de Janeiro o levantamento dos equipamentos, até hoje ainda ninguem os veio levantar.Gostaria de corrigir a situação, peço o reagendamento do levantamento dos equipamentos....

Troca de box

Boa noite,Troquei a minha box hd por uma 4k. Neste momento quando entro nos meus equipamentos na app myvodafone, dá erro nos equipamentos de TV, pois continua a assumir a box HD que já não tenho. Como posso resolver esta situação?

Rtavares72 por • Novo Utilizador
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Router HG8247Q - Rede Guest Wifi perturba significativamente rede principal

Boa tarde, Ativando a função de Guest Wifi (2.4Ghz) no router HG8247Q (em particular 2.4Ghz) a qualidade de ligação da rede Wifi principal degrada-se muito substancialmente, com velocidades muito más e incluindo timeouts.  Desativando a rede guest a ...

sieben por • Novo Utilizador
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