Boa Tarde ,No passado dia 20/03/2025 ,cancelei minha subscrição da sport tv . Acontece que os canais já não estão ativos ,mas na area de cliente aparece ainda como subscritos com a mensagem em processamento .Julgo que a desativação dos canais já deve...
Boa tarde ,Desde a uns dias que os teste de velocidade que faço estão bem abaixo do que o contratado 1GB .Os teste feito no edge ,mozila e chrome com o net mede da Anacom e o speedtest Okla dão valores de Download a rondar os 600 quando até agora ron...
Boa tarde ,É possível de vossa parte me confirmar qual o pacote que tenho subscrito ? Será o Fibra 4 play ?No my Vodafone não refere qual pacote subscrito.Obrigadodcrespo
Boa tarde ,Tendo eu uma uma box tv play e uma vbox pro 4 k ,pergunto se é possível fazer a troca da vbox pro 4k pela nova box vbox smart sem custo uma vez que a vbox que tenho é oferta do pacote ,assim ficava com com o sistema android nas duas tvs. O...
Boa tarde ,Pelo que vejo no site da Vodafone ,acabaram de lançar uma nova box ,box smart e pelo que li é android .Como tenho a box Vofafone play que é android ,e tenho uma box adicional vbox 4k pro .Será que é possível trocar a box adicional vbox pro...
Deixo aqui a resposta da Anacom sobre a minha pergunta se havia algum problema com o speedtest deles . O que posso deduzir é que de facto a velocidade de download que obtenho está extremamente baixo para a velocidade contratada,Exmo. Senhor,Obrigada ...
Bom dia ,Eu também tenho esse problema de a uns dias atrás .Ha alguns canais em que perde o sinal e passado uns minutos volta .Por exemplo o novo canal NOW está na posição nove mas aparece uma mensagem a dizer sem sinal esse nem sequer o consigo visu...
Bom dia ,Foi me trocada a box para a vbox smart , na altura da sua instalação disse ao técnico que o som estava muito baixo ,pois tenho o volume da box no máximo ,e o volume da tv para conseguir ouvir no 25 ,na antiga box bastava ter o volume da box...
