Boa noite,Depois de já ter terminado o contrato com vocês por justa causa (mais de 6 meses sem serviço) recebo hoje para pagamento uma fatura para pagamento.Estou a entrar em contacto para perceber o valor da fatura que estão a enviar.
Boa tarde,Devido aos problemas já reportados anteriormente irei cessar o meu contrato, para trocar de operadora, fui informado que tenho um contrato de dois anos. Visto não ter vários serviços contratados, foi me explicado que teria de pagar o contra...
Bom dia, Estou a entrar em contacto, pois assinei contrato no mês de abril, depois do primeiro contacto e da vinda do técnico à minha residência não foi feita qualquer instalação dia (07-04-2026). Na segunda tentativa foi feita instalado um cabo de f...
O que pretendo é um pedido de resolução do contrato por indisponibilidade prolongada/incumprimento da Vodafone, invocando o artigo 129.º, n.º 5, da Lei n.º 16/2022.
Boa noite,Novamente segunda-feira dia (14-09-2026) voltei a ser contactado por parte da vodafone a dizer que o problema estava corrigido. O técnico voltou a informar que o problema se mantém.Venho por este meio informar que têm 1 mês para resolução d...
Além do escrito acima, tenho um telemóvel que não possui dados móveis, pois é um cartão antigo e não consigo ativar um novo cartão para possuir dados móveis, pois dizem que só posso fazer a ativação desse novo cartão depois do serviço estar instalado...
