1. Face aos múltiplos problemas de software que o meu equipamento (Smartphone Vodafone Smart N8) vinha apresentando, efectuei a reposição dos seus dados de fábrica, no passado dia 1 de Setembro.2. Logo após reiniciar o aparelho, recebi uma mensagem S...
1. Na sequência da minha reclamação, registada sob o n.º ROR00000000000556340, em que denunciei a cobrança indevida de um pacote de dados após a reposição de dados de fábrica do meu telemóvel, vi-me obrigado a reportar uma situação análoga, desta vez...
Rodolf_Vodafone,Refere-se o senhor à "taxação de um serviço utilizado, quer esta utilização tenha ocorrido ou não de forma consciente". Ora, uma coisa é o utilizador clicar, mesmo que acidentalmente, em alguma definição do sistema ou aplicação e acti...
Prag_Vodafone,O(a) senhor(a) seguramente não leu com a devida atenção o ponto 13 da minha mensagem:"Acresce que não cabe ao utilizador individual solicitar o barramento total de dados, uma solução radical que teria como consequência ficar privado dos...
