Assistência Técnica

caixa exterior da fibra óptica

Boa noite, a caixa da fibra exterior na minha rua está caída e aberta, o serviço por vezes tem falhas.. já tentei contactar o apoio ao cliente mas sem sucesso, aguardo resposta.

Vodafone não aceita devolução de iphone

Efetuei a compra de um Iphone 13 pro no dia 25 de Agosto, na loja Vodafone do colombo, no ato da compra questionei o colaborador que me estava a atender se o equipamento em questão emparelhava com o smartwatch da Huawei, o mesmo respondeu que sim, qu...

Cobrança de dados móveis seguida a uma reposição de dados de fábrica

1. Face aos múltiplos problemas de software que o meu equipamento (Smartphone Vodafone Smart N8) vinha apresentando, efectuei a reposição dos seus dados de fábrica, no passado dia 1 de Setembro.2. Logo após reiniciar o aparelho, recebi uma mensagem S...

Apple Watch 7 Celular não funciona com SMS sem iPhone

Olá, comprei um Apple Watch 7 Celular, ativei o plano Vodafone para o mesmo.Quando me telefonam, o relógio toca.Quando me enviam mensagens, não recebo.Estou a falar de mensagens SMS, e não de iMessage.Agradecia ajuda, pois o relógio foi comprado com ...

Desbloqueio de Router 4g

Estou a tentar pedir o código para desbloqueio de um router b310 mas não estou a conseguir enviar a sms diretamente do router , não sei mais que fazer !!Cumprimentos João Santiago

eSim + OneNumber

Boa Tarde, Ate agora tenho nano sim no Iphone + OneNumber No Apple Watch, no entanto vou ter contacto da empresa e queria adicionar o cartao ao Iphone e passar o contrato vodafone para eSIm, existe algum problema nesta alteração ? Isto é, pedindo um ...

Resolvido! TV Jetwing com avaria

Boa tarde.Na adesao aos v/ serviços o ano passado, por mais 60€, poderia adquirir uma TV e assim o fiz. Recebi na minha morada no dia 23/7/2021 a TV da marca Jetwing. Agora a TV apresenta problemas e, mais concretamente, não dá imagem. Desloquei-me ...