Bom dia, estou sem conseguir registrar-me na rede, ***. TOBI também não está a resultar. Podem contactar por whatsapp, ver o que se passa com urgência, por favor?ObrigadoAS
Ola, eu estive fora durante 3 semanas (15/06 - 06/07) em que a unica coisa que podia fazer com o meu numero era chamadas de emergencia, no entanto quando voltei nao so nao conseguia fazer chamadas como o dinheiro que eu tinha no saldo tinha sido leva...
Bom dia,Nas últimas semanas tenho verificado um problema bastante consistente com a minha ligação Vodafone ao jogar FPS online. Entre as 19h00 e as 22h00, o ping, que fora dessas horas é normalmente 48–50 ms, aumenta de forma abrupta e começa a oscil...
Não conseguindo formalizar uma reclamação no Provedor do cliente pois está sempre a dar erro, deixo aqui a reclamação que apresentei no portal das mesmas.No dia 09/07/2026 foi aceite a participação do sinistro referente a um acidente com o meu tele m...
Ativei pela primeira vez o ESIM no meu novo equipamento já há 48h e continuo sem conseguir receber SMS de Gov.pt nem do Millennium BCP. Já reiniciei o telemóvel várias vezes e continuo sem conseguir. Podem ajudar por favor?
Perdi o meu telemóvel, e consequentemente o meu cartão SIM, há 2 dias.Ao tentar utilizar o meu telemóvel antigo (que já tinha tido este mesmo cartão SIM), é solicitado um PIN (mesmo sem ter nenhum cartão nele), e ao inserir tal PIN, o telemóvel conti...
Olá, equipa de suporte da Vodafone.Estou a tentar ativar serviços na minha linha móvel que dependem obrigatoriamente do VoLTE, mas estou a ser bloqueado pelo Erro NE113.Utilizo um telemóvel open-market focado em gaming, o Nubia Red Magic 10 Pro (RedM...
Estou a tentar falar com o TOBi através do WhatsApp, mas não obtenho qualquer resposta. Existe alguma avaria ou ocorrência aberta relacionada com este problema? Há alguma previsão para a sua resolução?
