OláNão sei se estarei no tópico certo. Em tempos pedi para ser colocada a password nas minhas contas porque são os meus pais que tem o serviço e nao consigo estar a distancia e ter que estar a facultar códigos de SMS. (Os serviços estão em meu nome!)...
Estou sem serviço de fibra desde o dia 29 de abril e a vossa resposta padrão — "não temos previsão" — deixou de ser aceitável. Liguei todos os dias, sem falhar, na esperança de obter uma solução técnica, mas o que recebo é um total desrespeito por qu...
Bom dia!!Há largas semanas que o meu telefone fixo, toca como se estivesse a receber uma chamada mas cala-se de seguida (toca geralmente duas vezes mas também já aconteceu tocar só uma vez). Daí a pouco volta a fazer o mesmo, sem qualquer registo de ...
Venho por este meio reportar uma situação gravíssima ocorrida na tentativa de instalação do serviço TV-+Net+Voz na minha morada no dia 9 de Maio pelas 10h07.O técnico esteve no local apenas 18 minutos (das 9h49 até às 10h07). Alegou verbalmente que o...
A alguns meses , foi faturado o valor da Net no meu telefone, onde falando com uma assiste ela disse me que esse valor seria cancelado, agora estou sem telefone e Net em casa Precisando resolver o assunto, e não consigo pois o número que está associa...
Boa tarde,Cliente Conta: ****. No mês de Fevereiro quase não tive serviço tv net voz, foi intermitente e cheguei a estar 2 periodos de muitos dias em serviço.Reclamei e creditaram-me valor por causa da indisponibilidade. Como a fatura de março na alt...
Desde 19 de abril de 2021, o desbloqueio de pens e hotspots da Vodafone em Portugal é totalmente gratuito. Gostaria ter código de desbloqueio da Vodafone connect pen e se necessário do mobile brodband sharing dock r101 fw version v1.03.09.Com os melh...
Olá,Já tentei absolutamente tudo e continuo sem conseguir ativar o plano de dados móveis no meu Apple Watch com a Vodafone Portugal. A ativação falha tanto por Wi-Fi como por dados móveis. Sempre que tento, aparece um erro de servidor do lado da Voda...
Boa tardeOs canais da CMTV e NOW apenas dão som e sem imagem nos dispositivos não ligados à Box. Todos os aparelhos ligados ao sinal ejetado na rede doméstica estão nesta situação. O dispositivo ligado à TvBOX funciona perfeitamente. Qual poderá ser ...
Comprei um novo iPhone no estrangeiro (na Bélgica). Tenho um eSIM da Vodafone no velho iPhone. Posso transferir o eSIM para o novo iPhone enquanto ainda estou na Bélgica, ou é realmente necessário esperar até voltar em Portugal?
