Amazon prime cancelada com meses restantes

[MartimSilva1234]

Boa tarde,Ativei a oferta dos 6 meses de Amazon Prime a Julho .No entanto, recebi um email da Amazon a cancelar a Amazon Prime e não consigo reativar. Podem, pf, verificar o que se passa? Obrigado.

[Jvitor_Vodafone · Accepted solution]

Olá @MartimSilva1234,

Permite-nos verificar mais detalhes da tua oferta Amazon Prime, identificar o motivo do cancelamento e ajudar com a respetiva reativação.

Para isso, pedimos que nos informes, por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou o NIF do titular, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone