Cancelamento Amazon Prime

[hugors]

Bom dia.
Em 23 de abril, conforme oferta do tarifário, deram-me 6 meses do Amazon Prime. Hoje, passado apenas 4 meses foi cancelada. Já subscrevi com o meu dinheiro. Vocês não podem oferecer os 6 meses e cortarem passado 4. Enfim.

[Brunna_Vodafone]

Olá, @hugors, bom dia. Compreendemos a tua preocupação com esta situação e queremos ajudar a esclarecer o que aconteceu com a oferta Amazon Prime.

Para podermos verificar os detalhes da ativação e da elegibilidade da oferta, pedimos que nos envies uma mensagem privada, clicando no meu perfil de moderador, com o número do serviço, NIF ou número de conta associado.

Ficamos a aguardar a tua mensagem para analisarmos esta questão contigo. 😊

Obrigada,
Brunna_Vodafone