Boa tarde, fiz uma encomenda online há 48h, ainda não recebi qualquer informação sobre o estado da mesma a não ser que foi expedida pela transportadora.Existe alguma maneira de saber onde anda a encomenda?
Olá, Venho reportar o incumprimento do prazo de atribuição do bónus de retoma de 300€ associado à compra do meu novo telemóvel.O equipamento antigo deu entrada na empresa de avaliação no dia 18 de junho e o reembolso do valor base (422€) já foi liqui...
Bom dia.Gostaria de saber se existe previsão de reposição do Honor 400 5G, uma vez que, na loja online, o equipamento aparece atualmente como "temporariamente sem stock online". Se possível, também gostaria de verificar se existe alguma unidade dispo...
Fiz a compra de um telemóvel na loja online que que demorou mais de uma semana a entrega e devolvi porque não sei em que condições esteve na transportadora Via Direta. Reclamei e fui contactado pela Vodafone,a pedir desculpa e fiz uma nova compra par...
Boa tarde.Comprei um telefone ontem no site e hoje de manhã, quando enviaram a fatura, alterou para o estado "Erro".Podem ajudar-me a esclarecer se existe algum problema com a minha encomenda?Obrigado,Pedro.
Fiz duas compras na loja online por MB Way, o dinheiro saiu, mas a encomenda deu erro e não foi gerada. Preciso do reembolso. O apoio ao cliente nem sabe o que fazer nestas situações, que falta de informação.
