Loja Online

Encomenda Abandonada

Boa noite.Fiz uma compra online(porque não havia stock na loja) numa loja Vodafone em Torres Vedras no passado Sabado dia 25 de Abril, sendo a mesma a prestacões com uma entrada inicial de 130€ e até hoje ainda não recebi a encomenda. Reparei agora n...

Voucher

Segui todos os requisitos para utilizar o meu voucher de 150€, contudo o local aonde deve-se inserir o código promocional não está ativo, não consigo escrever no sítio.

Resolvido! Rastreio de encomenda

Bom dia,Fiz uma encomenda pela loja online Vodafone no domingo dia 19.Ja recebi a factura, e no entanto não consigo saber nada encomenda no site de rastreio. Apenas mostra no estado de encomenda "Erro". Já passaram mais de 48 horas.Podem ajudar?Obrig...

Erro numa compra

Boa tarde,Tenho tentado, nestes últimos dias, adquirir um equipamento através da loja online da Vodafone com pagamento em prestações e a utilização dos pontos do clube viva, mas não consigo concluir a compra.Há vezes em que em qualquer passo a seguir...

Devolução de encomenda

Boa tarde,No passado dia 20 de Março fiz a encomenda (0117740169562864) de um Samsung S26 Ultra com pontos do Clube Viva e pagamento em 24 prestações mensais de 52,07 € e entrada inicial de 130,00€ . Por motivos pessoais, no dia 21 de março, pedi à l...

estado da encomenda em erro

Olá.Fiz uma encomenda ontem as 19h para receber em casa, e gostava de saber qual é o estado da mesma, pois ainda não recebi nenhuma atualização até agora, a não ser um "erro" no estado da encomenda.Podem, por favor, verificar a situação?Obrigado pela...

Resolvido! Estado de Encomenda - Erro

Boa tarde,Efetuei uma compra ontem na vossa online. No processo de compra tinham a informação se a mesma fosse efetuada até às 16h que seria entregue no dia seguinte. O vosso apoio ao cliente diz que a encomenda está com a transportadora, mas não rec...

DEVOLUÇÃO DE EQUIPAMENTO POR AVARIA

Bom dia,Comprei na loja online um Oppo X9 com pontos e a prestações. O equipamento começou a dar problemas porque ninguém percebia o que eu falava ao telefone. Diziam sempre "parece que estás debaixo de água". Pensei que era do SIM e troquei. No enta...

Stock Iphone 17 pro

Bom dia, queria saber se existe uma previsão da data de reposição de stock do Iphone 17 pro. Obrigado!

Resolvido! Voucher loja online

Efetuei uma encomenda com um voucher de €150 e o total que tenho a pagar é de 0,50 mas o site não me deu opção de pagamento e não recebi a confirmação em SMS ou email, já se passaram 24 horas e a encomenda continua em processamento

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