Loja Online

Encomenda Clube Viva

Bom dia,Efetuei una encomenda na loja online (0117740358597814), com pontos do clube viva, no fia 20/03.À data de hoje, o estado da encomenda mantém-se "a aguardar expedição".Podem indicar-me qual a previsão para envio?A compra foi efetuada tendo por...

Rastreio da encomenda

Fiz um pedido de um telemóvel e um email de que seria entregue em breve. Gostava de saber se há como acompanhar a transportadora

Devolução Loja Online Google Pixel XL Pro 10

Boa tarde a todos. Venho por este meio tambem comunicar a minha reclamação enviada já várias vezes desde o dia 12/2/2026 Venho por este meio apresentar reclamação formal relativa à encomenda n.º .º LF V15/3102727287, referente à aquisição online do e...

Sem Stock mas com desconto

Tenho andado a verificar a loja regularmente porque queria comprar os TP-LINK Deco X55, que estão fora de stock. Tenho um voucher para usar e como tem prazo comecei a ver de alternativas. Talvez um pixel buds... ora todos os buds da google estão "tem...

JBL Coluna GRIP Bluetooth sem stock

Estou há um mês e meio à espera que este item seja reposto na Loja Online, pois gostaria de utilizar um voucher de desconto que expira dentro de 20 dias.Seria possível efetuar a compra antecipadamente e aguardar pelo envio quando o item estiver dispo...

Estado da Encomenda "ERRO"

Bom dia Recentemente fiz uma encomenda na Loja online, onde após efetuada procedi ao pagamento devido, automáticamente o estado da encomenda mencionava "Aguarda expedição", hoje ao consultar o mesmo estado refere "Erro", questiono pois ao ler vários ...

Resolvido! Rastreio Encomenda

Boa tarde,Queria saber o estado do envio de uma encomenda, por favor.É possível saber qual a transportadora e o n.º do seguimento do envio, por favor?Na página do estado da encomenda, apenas informa que foi expedida por transportador.Obrigado.

Sem stock ha meses

Boa tarde,Tenho um voucher para usar na vossa loja online com data de validade ate dia 26/12, em ja venho a acompanhar os seguintes produtos desde setembro, e nunca estiveram em stock. https://www.vodafone.pt/loja/acessorios/som/apple-airpods-pro-3.h...

Compra de um telemóvel, pagamento feito e não há número de encomenda e nem número de rastreio

No dia 21/02/2026 as 20;05 realizamos o pagamento via Mbway da compra de um telemóvel, ao qual foi debitado de imediato da nossa conta o dinheiro e até o momento não temos resposta por parte da Vodafone com número de encomenda e nem rastreio, agradeç...

Quase todos os smartwatches estão indisponíveis no site, quando serão repostos?

Estou a tentar comprar três smartwatches pela loja online sem sucesso. Ontem a noite consegui adicionar ao carrinho mas quando fui concluir a compra hoje durante o dia eles desapareceram do carrinho e aparecem sem stock disponível no site. Quando eu ...

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