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Resolvido! Compra equipamento a prestações

Boa tardeSou cliente recente Vodafone e recebi hoje o voucher de desconto. Acontece que queria usar o valor do voucher numa compra online e queria pagar o restante a prestações. Mas quando vou para efetuar p pagamento não me aparece essa opção de pag...

marcovicen por • Visitante Junior
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Reposição stock iPhone 17 PRO

Olá, gostaria de saber para quando está prevista a reposição de stock do iPhone 17 Pro em cinza claro?Obrigada

RCB20 por • Novo Utilizador
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Resolvido! iPhone 18 pro pre venda

Boa noite, comprei o iPhone 18 pro em pre venda, as 14h do dia 12, confirmaram a encomenda e recebi email a dizer que iria ser contactada em breve para o agendamento da entrega, são 23h do dia 17, a entrega deveria ser amanhã mas até agora ninguém me...

Resolvido! Comprei um Fold 8 mas não recebi voucher para smart watch

De acordo com a vossas campanha "Oferta de(1) voucher de €250 para os novos Samsung Galaxy Watch 9, Galaxy Watch 8 e Galaxy Watch Ultra 2." valida entre 7 de Agosto 2026 e 4 de Outubro 2026 eu deveria ter recebido um voucher até ao 21ro dia após comp...

Zeunas por • Novo Utilizador
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Resolvido! Loja Online não deixa gastar pontos + prestações

Sou cliente pós-pago há mais de 12 meses, tenho débito direto e fatura eletrónica, não tenho dívidas nem equipamentos a prestações e tenho os pontos Clube Viva necessários. No entanto, ao tentar comprar o iPhone 18 Pro pela Loja Online, a página indi...

Andreiasdrm por • Novo Utilizador
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Comprei um eSIM, mas não recebi o produto

Deve verificar a pasta de spam ou o lixo eletrónico do seu e-mail e, caso não encontre lá, contactar o apoio ao cliente da operadora onde efetuou a compra.Encomenda n.º 0117894173436712

sevdeutsch por • Novo Utilizador
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Voucher Samsung watch

Bom dia,Os vouchers de 410€ para Samsung Watch provenientes das compra dos novos Samsung já começaram a ser entregues?Alguma previsão?Obrigado

dfmn7 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Disponibilidade de stock

Bom dia.Gostaria de saber se existe previsão de reposição do Honor 400 5G, uma vez que, na loja online, o equipamento aparece atualmente como "temporariamente sem stock online". Se possível, também gostaria de verificar se existe alguma unidade dispo...

LeonardoF12 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Iphone 17 verde sálvia

Gostaria de saber se têm alguma previsão de restock do telemóvel iphone 17 128gb na cor verde sálvia. Fiz esta mesma pergunta em duas ocasiões diferentes ao apoio ao cliente no Tobi e na segunda vez dizeram que o telemóvel pode vir a ser descontinuad...

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