Atraso de encomenda e falta de informação
Fiz a devolução de um telemóvel iphone 15 porque vinha com problemas de fabrica e pedi outro a mais de 2 semanas e ainda não recebi informações sobre o telemóvel.
Posts de fórum
Encomenda Online dia 17/jan
Tendo realizado uma encomenda dia 17/janeiro e ainda não tendo a recebido ou obtido qualquer informação da expedição da mesma (empresa, código de rastreio), solicito mais informações da mesma.
Desconto desde 100€ na compra de Samsung com retoma
Estava com intenções de comprar um Samsung Z Flip 6 através da loja online e reparei que há uma campanha onde está anunciado que na retoma de qualquer telemóvel de qualquer marca elegível no programa de retomas, há um desconto de 100€ adicionado ao v...
Smartwatch Vodafone Neo
Boa tarde.Recebi hoje o smartwatch Neo, como prémio da campanha Happy, o prémio incluía também a subscrição gratuita durante 6 meses. Porém não me aparece essa opção na aplicação. Gostaria de saber como faço para activar a dita subscrição?Atentamente...
Comprei produto online, preciso de ativar garantia - fatura inexistente?
Viva, preciso de obter 2ª via de fatura para poder acionar a garantia, mas não encontro a fatura em lado nenhum. No email apenas recebi uma confirmação de encomenda e envio de encomenda. Nestes 2 emails encontra-se qual o produto comprado, modo de pa...
Email de confirmação de encomenda não recebido
Boa tardeNa passada sexta-feira, dia 31/05, fiz uma encomenda na loja online de uma televisão e utilizei o meu voucher de 100€.Ao realizar a encomenda foi me possível agendar a entrega para hoje, dia 3/06, no período da tarde.Finalizei a encomenda e ...
Encomenda
Fiz uma encomenda para ontem 07-03 e hoje ainda não chegou.Não sei se poderá estar atrasada ou se não virá hoje, mas gostaria de obter essa informação pois poderei ter de sair do local de entrega e não queria perder a encomenda.
Voucher oferecido por adesão inválido no momento da compra
Bom dia,Na adesão a um novo contrato, recebi um voucher de oferta na loja online.Para usar o voucher, está indicado que se deve comprar um produto com preço PVP (sem pontos) e com o NIF correspondente ao do contrato.No entanto, apesar de seguir estas...
Stock Online Store
Hello, do you know when will the Apple Watch SE 44mm be available again on the stores? Both online and in the stores is out of stock for several months now. Every other online retailer has the product constantly being stocked except vodafone.
Promoção Black Friday
Bom dia,Adquiri um equipamento na suposta promoção Black Friday por 310€ em 26/11. No dia seguinte ao término da suposta promoção Black Friday, em 29/11, o mesmo equipamento sofre uma redução de 30% no preço.Isto não me parece uma atitude de uma empr...
