Loja online - Entrega de encomenda

[AnaX89]

Boa tarde, 

Espero que se encontrem todos bem.
Já recebi o email de expedição da encomenda que fiz na loja online, mas não tenho acesso ao tracking ou a qual empresa irá fazer a entrega da encomenda. Logo, não consigo verificar quando poderei esperar receber a mesma na morada indicada.
Como posso ter acesso a essa informação? 
Obrigada.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @AnaX89 

Para podermos ajudar na questão, poderias enviar-nos uma mensagem privada com o código que recebeste por SMS?

Obrigado

Brunof_Vodafone