Gostaria de saber se têm alguma previsão de restock do telemóvel iphone 17 128gb na cor verde sálvia. Fiz esta mesma pergunta em duas ocasiões diferentes ao apoio ao cliente no Tobi e na segunda vez dizeram que o telemóvel pode vir a ser descontinuad...
Ontem, dia 7 de setembro de 2026, efetuei uma compra na Loja Online Vodafone de um Apple iPhone 17 Pro 256 GB Prateado.O pagamento foi efetuado com sucesso e o valor encontra-se debitado na conta, mas não recebi qualquer e-mail ou SMS de confirmação....
Boa tarde,Ontem (03/09) realizei uma encomenda Online e ao aceder à vossa página sobre o Estado da Encomenda apenas diz “ Expedida por transportador”. Não recebi o tracking, nem informação sobre o tempo de entrega.Já contactei vários colegas vossos a...
Boa tarde, Comprei dia 19/08 um equipamento na loja online, o tempo de entrega eram 3 dias, escrito no email de confirmação de pagamento e encomenda.Passado esse tempo tento contactar a vodafone para perceber quando iria receber o equipamento e até h...
Bom dia, ainda não recebi o voucher de 410€ para compra do relogio nem o bónus de 300€ em retoma de telemovel.Já se passaram 21 dias desde a compra. Em relação ao bónus dos 300 euros, o valor de retoma já foi feito na minha conta bancária, os restant...
Boa tarde efetuei encomenda dia 04/08 de dois artigos na loja online (Samsung buds 3 e outros que não me recordo do nome) no total não prefazia os 150€ do valor do voucher, até agora não recebi nada, tentei contactar a Vodafone sou encaminhado para a...
Hello,I’m trying to purchase the €30, 30-day “eSIM for Portugal & Europe” shown in the attached screenshot. I will be travelling to Portugal from Turkey and would like to use this eSIM during my trip.However, when I click “Buy eSIM” and reach the pho...
Comprei online um telemóvel que devolvi por problemas na distribuição do mesmo. Foi me indicado ,dia 11 que receberia o montante de 239,99 na minha conta e até ao momento não recebi . Entretanto fiz uma compra e paguei .
Hi! I’m traveling to Portugal soon and I would like to purchase a Vodafone Portugal eSIM online before my arrival. I’m also currently a Vodafone customer in Turkey.However, when I proceed with the purchase, I’m asked to enter a phone number. The coun...
Boa tarde, fiz uma encomenda online há 48h, ainda não recebi qualquer informação sobre o estado da mesma a não ser que foi expedida pela transportadora.Existe alguma maneira de saber onde anda a encomenda?
