Loja Online

Comprei um eSIM há 3 dias e não tenho ativação!

Comprei 2 eSIMs na loja online há 3 dias! Ainda sem ativação para 1! Eu continuo sendo dito para esperar! Por 3 dias! Passei 3 dias tentando resolver isso. Estou no computador há 10 ou 12 horas tentando conversar, enviar e-mail e telefone. Eles não c...

Efetuei a compra e não recebi o e-mail com o e-sim

Efetuei a compra do e-sim Portugal + Europa e não recebi o e-mail com o e-sim. Já foi debitado o valor do cartão. Preciso de uma resolução com urgência.

Fatura compra com pontos

Boa tarde,Fiz agora uma encomenda online com pontos e, no email da encomenda, o butão para "Ver o estado da encomenda" não funciona. Não me parece ser um link sequer.Como posso seguir a encomenda? Como obtenho a fatura? Obrigado

Erro na compra online – valor debitado e sem confirmação da encomenda

Ontem realizei uma compra através da loja online da Vodafone, utilizando os meus pontos e a opção de parcelamento Vodafone. Paguei a entrada normalmente, o valor foi debitado da minha conta bancária, mas no momento de finalizar a compra o site aprese...

Compra on-line de E-sim loja Vodafone

Comprei e-sim Dados loja Online Vodafone, paguei, recebi email confirmação mas não recebi QR Code. Recebi o e-mail com a confirmação da compra:Encomenda n.º 0117619260047511Resumo da encomendaeSIM Ready 55GB

Compra na loja online e erro

Hoje de manhã fiz a compra de um iphone 17 a partir da loja online da vodafone. No entanto, não recebi nem email nem mensagem de confirmação e o estado da encomenda diz erro. O botão para cancelar também não funciona. Também os pontos não foram desco...

Iphone 17

Hoje de manhã fiz a compra de um iphone 17 a partir da loja online da vodafone. No entanto, não recebi nem email nem mensagem de confirmação e o estado da encomenda diz erro. O botão para cancelar também não funciona. alguém me consegue ajudar a perc...

Resolvido! Nao consigo validar e comprar produto no carrinho

Bom dia,Tenho um produto no carrinho que quero comprar.Quando carrego no botão "validar e comprar" tenho o erro "Oops... Lamentamos mas ocorreu um erro. Por favor tente novamente mais tarde."Ja limpei a cache e cookies do telemóvel. Ja reiniciei. Ja ...

Stock Iphone 17 256 Gb preto

Boa tarde, Qual a previsão de stock online do Iphone 17 256 Gb preto? Obrigado

Erro no carrinho

Bom dia,Estou a tentar adquirir um samsung A36 5G com pontos e sempre que o adiciono ao carrinho, tendo sessão iniciada com a minha conta, aparece o erro "oops. O carrinho expirou" e não tenho nada no carrinho. Se tentar fazer este procedimento sem t...

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