Loja Online

Não consegui finalizar de encomenda

Olá...Hoje tentei para comprar telemóvel com meu ponto mas não consegui finalizar de encomenda. Dizia que"Oops...Lamentamos mas ocorreu um erro com a conta selecionada. Caso pretenda, pode alterar a sua conta ou por favor tente mais tarde.Lamentamos ...

Problemas com a encomenda

Bom dia, a encomenda que eu fiz já deveria ter chego uma vez que já passou o tempo de envio. Liguei e o apoio ao cliente não é bom, não ajuda e só me enviava os catálogos da loja e depois desligava. Então enviei mail, este que ajudou mais, e disse-me...

Stock loja online

O iPhone 15 diz que está temporariamente sem stock online e não aparece em nenhuma loja do mapa. Vão repor o stock ou está em fim de linha?

Solicito reembolso

Boa tarde! Comprei dois chips virtuais para uso de dados e fone (toda a Europa, menos Suíça) pelo site da Vodafone. Chegando na Itália não funcionou os dados, pois o Código Internacional do chip fornecido era 31 sendo que o da Itália é 39. Ao procura...

Resolvido! Reclamação por encomenda desaparecida e falta de resolução

Reclamação por encomenda desaparecida e falta de resoluçãoBoa tarde,Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à encomenda n.º 0117787062595234.A encomenda encontra-se sem qualquer atualização ou entrega há cerca de um mês. Durante e...

Dívida

Boa tarde. Tentei agora adquirir a um equipamento com o Red all in (sendo novo número de telefone). Indicaram me qua não era possível devido a ter uma dívida com a Vodafone de 2022. Eu não sou cliente Vodafone. Já fui sim, mas era de um tarifário pre...

encomenda em estado de erro

Encomenda em estado de erro que na loja não resolvem

Encomenda com estado "Erro"

Bom dia, A encomenda que fiz no dia 31/06 permanece com o estado "erro" e gostaria de saber o que passa, uma vez que tenho urgência. No atendimento ao cliente ninguém sabe dar nenhuma informação.O número da encomenda é o seguinte: *************362Obr...

Stock Samsung S25

Boa tarde. Quero comprar o Samsung S25 em Azul marinho no clube viva, usando pontos, mas o mesmo encontra-se temporariamente indisponivel já há pelo menos duas semanas. Têm alguma previsão para quando este modelo em azul, voltará a ficar em stock par...

Resolvido! Problema com Voucher de Adesão – Tarifário Red All In

Olá! Estou a tentar usar o meu voucher do Red All In na loja online, mas no momento de avançar com o código aparece o erro: 'Oops... Lamentamos mas ocorreu um erro. Por favor tente novamente mais tarde.'

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