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Posts de fórum

Fatura compra com pontos

Boa tarde,Fiz agora uma encomenda online com pontos e, no email da encomenda, o butão para "Ver o estado da encomenda" não funciona. Não me parece ser um link sequer.Como posso seguir a encomenda? Como obtenho a fatura? Obrigado

notmanzl por Contribuinte Junior
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Compra on-line de E-sim loja Vodafone

Comprei e-sim Dados loja Online Vodafone, paguei, recebi email confirmação mas não recebi QR Code. Recebi o e-mail com a confirmação da compra:Encomenda n.º 0117619260047511Resumo da encomendaeSIM Ready 55GB

Gildavoglio por Novo Utilizador
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Compra na loja online e erro

Hoje de manhã fiz a compra de um iphone 17 a partir da loja online da vodafone. No entanto, não recebi nem email nem mensagem de confirmação e o estado da encomenda diz erro. O botão para cancelar também não funciona. Também os pontos não foram desco...

davirocha por Novo Utilizador
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Iphone 17

Hoje de manhã fiz a compra de um iphone 17 a partir da loja online da vodafone. No entanto, não recebi nem email nem mensagem de confirmação e o estado da encomenda diz erro. O botão para cancelar também não funciona. alguém me consegue ajudar a perc...

Resolvido! Nao consigo validar e comprar produto no carrinho

Bom dia,Tenho um produto no carrinho que quero comprar.Quando carrego no botão "validar e comprar" tenho o erro "Oops... Lamentamos mas ocorreu um erro. Por favor tente novamente mais tarde."Ja limpei a cache e cookies do telemóvel. Ja reiniciei. Ja ...

Mosorio por Visitante
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Erro no carrinho

Bom dia,Estou a tentar adquirir um samsung A36 5G com pontos e sempre que o adiciono ao carrinho, tendo sessão iniciada com a minha conta, aparece o erro "oops. O carrinho expirou" e não tenho nada no carrinho. Se tentar fazer este procedimento sem t...

Código de rastreio e prazo de entrega

Olá, fiz uma compra no dia 27/10, ontem, e já recebi um email avisando que o produto foi expedido para entrega em minha morada. Porém não consta nenhum código de rastreio ou prazo de entrega. Onde posso ter essa informação?Encomenda n.º************44...

vini2025 por Novo Utilizador
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Encomenda paga sem notificação

Boa tarde,Dia 14 de outubro efetuei uma encomenda de um Xiaomi 15c que estava em desconto, com o uso de pontos e com pagamento feito e confirmado por MBWay, num valor de 119,90€. A única comunicação recebida foi a indicação por SMS que o contrato ia ...