cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Falha tecnica - Pagamento efetuado

ddefreit319
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia, ontem fui à loja para pagar a minha assinatura, uma vez que não tinha ativado o débito automático na minha conta. Pensava que isso já tinha sido feito aquando da subscrição, mas não foi o caso.
Por isso, paguei a minha assinatura, mas continuo sem telemóvel nem Internet, o que me impede de trabalhar! E a única ajuda que posso obter implica... ligar para um número, o que não consigo fazer. E o chatbot está em baixo, diz-me para tentar mais tarde.
O que devo fazer??
Além disso, gostaria de marcar uma visita para mudar o meu router de lugar, pois o técnico não o instalou corretamente e ele não pára de desligar-se...

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @ddefreit319 

 

Para podermos verificar a situação e ajudar, poderias enviar-nos uma mensagem privada indicando o número de conta Vodafone?

 

Obrigado

Brunof_Vodafone