Red all in

[Ana__Santos]

Contratei há mais de um mês o serviço Red all in, sendo que, depois de muitas chamadas para o apoio ao cliente, há cerca de 3 semanas me enviaram o voucher para adquirir o equipamento. Esse voucher não funciona e estou, desde que o recebi, a contactar o apoio ao cliente para que me resolvam a situação, sendo que em todos os contactos me garantem que sim, e até agora nada.

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Ana__Santos,

Desde já, pedimos desculpa pela dificuldade sentida na receção e utilização do voucher.
 

Permite-nos verificar mais detalhes e ajudar com a tua questão, por favor.
 

Para isso, pedimos que nos informes por mensagem privada o número de conta Vodafone ou o NIF do titular, por favor.
 

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone