Olá, estou recebendo uma conbrança de 700,12€ com descrição de Penalidade de incumprimento contratual, sendo que não fiz nada de errado. Gostaria de saber o motivo e que cancele logo esse erro.
Boa noite quero corrijir o problema n consigo efectuar o comamdo *#100# na rede 3g nem 2g o equipamento e um samsung a21s mas tudo aconteceu quamdo colocei o cartao num outro equipamento nokia 220 4g quero que corrijem a situação numeero ********** o...
Tenho uma fatura em atraso cujo prolongamento do prazo de pagamento (30 dias) termina na próxima semana, bem como o prazo para pagamento da fatura seguinte. Ou seja, daqui a dias fico com um saldo negativo de 240€. Vou solicitar um plano de pagamento...
Boa tarde tinha um contrato com vocês mais por motivo da pandemia regressei ao Brasil e não conseguir fazer o cancelamento, gostaria de pagar a dívida que tenho com vocês.
Boa Noite, Eu possuo o tarifário Red infinity e o mesmo não cobre o roaming quando me tenho de deslocar regularmente a Suiça.Podem-me indicar a melhor forma de contornar este problema? Passar para empresarial não é possível sem CIF de empresa correto...
Boa noite,Aderi recentemente aos serviços da Vodafone, onde tenho o serviço de televisão e internet com 2 cartões de telemóvel com 4gb cada um.É possível a partilha da internet destes cartões através de outro cartão ( ex. 2 via)?Na MEO sei que isso é...
Bom dia,Na fatura que acabo de receber foi-me cobrado 20 SMS para o Reino Unido com este número (44)7786205094 no valor de 0,06€ cada uma, total de 1,20€ sem IVA. Tudo entre 4 a 11 de Março, são 20 SMS no espaço de uma semana para um número que não c...
Boa tarde.Gostaria de saber onde posso consultar os termos e condições do tarifário, para saber como são calculados os proporcionais.Já procurei no site, li os termos, mas não indicam de que forma é efetuado o cálculo. Obrigada.
Olá! Atualmente eu possuo um tarifário Tv Net e Voz e gostaria de cancelá-lo, mas queria continuar com o meu número de telemóvel atual, se possível com algum tarifário do vodafone you. O problema é que o período de fidelização está por acabar, devo t...
