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Posts de fórum

Facturação Empresas

Tenho um contrato vodafone Red, que de ano para ano tem subido de valor de forma automática sem me informarem de nada. De pouco mais de 30€ já estou a pagar mais de 50€. Acho inadmissível a forma como a Vodafone atua perante os clientes. Todos os mes...

Liliana292 por Novo Utilizador
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Faturaçao

Boa tarde Duas situações1ª - Em Agosto de 2020 comprei um telemóvel usando pontos VIVA, Nessa altura foi associado á fidelização um telefone que não o que comprei. Por ignorância minha só este mês soube desta situação, aquando da mudança de operador ...

fcarlos por Novo Utilizador
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Resolvido! Fatura incorreta

Boa tarde,Informo que a fatura 101/018770740 associada à conta nº ******* está incorreta. Os dois números da conta têm o mesmo tarifário, pelo que o valor de desconto deveria ser o mesmo.Feitas as contas, o total a pagar pela fatura deveria ser 16,65...

ptbman por Visitante Junior
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Vodafone a enganar com as "promoções"

Boa noite, há dias no myvodafone apareceu me uma promoção do Red 10GB, e eu aderi, no entanto ao verificar os detalhes do tarifário na aplicação, surge um valor de 34€, isto é uma nova forma de enganar os clientes? Porque eu pensei e o que estava esc...

Cobrança Indevida

Olá, estou recebendo uma conbrança de 700,12€ com descrição de Penalidade de incumprimento contratual, sendo que não fiz nada de errado. Gostaria de saber o motivo e que cancele logo esse erro.

JonathaDutra por Novo Utilizador
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*#100#

Boa noite quero corrijir o problema n consigo efectuar o comamdo *#100# na rede 3g nem 2g o equipamento e um samsung a21s mas tudo aconteceu quamdo colocei o cartao num outro equipamento nokia 220 4g quero que corrijem a situação numeero ********** o...

Jonyreis por Super Visitante
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Fatura em atraso

Tenho uma fatura em atraso cujo prolongamento do prazo de pagamento (30 dias) termina na próxima semana, bem como o prazo para pagamento da fatura seguinte. Ou seja, daqui a dias fico com um saldo negativo de 240€. Vou solicitar um plano de pagamento...

Ana1402 por Novo Utilizador
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Faturas atrasadas.

Boa tarde tinha um contrato com vocês mais por motivo da pandemia regressei ao Brasil e não conseguir fazer o cancelamento, gostaria de pagar a dívida que tenho com vocês.

Cristiano06 por Novo Utilizador
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Propostas para novo tarifário

Boa Noite, Eu possuo o tarifário Red infinity e o mesmo não cobre o roaming quando me tenho de deslocar regularmente a Suiça.Podem-me indicar a melhor forma de contornar este problema? Passar para empresarial não é possível sem CIF de empresa correto...

pedrolima70 por Novo Utilizador
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Partilha de dados

Boa noite,Aderi recentemente aos serviços da Vodafone, onde tenho o serviço de televisão e internet com 2 cartões de telemóvel com 4gb cada um.É possível a partilha da internet destes cartões através de outro cartão ( ex. 2 via)?Na MEO sei que isso é...

mota21 por Novo Utilizador
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