Estou desempregado e não sei se consigo continuar a pagar meu plano da vodafone, gostaria de saber se tem alguma maneira de fazer um downgrade no meu plano e continuar na vodafone sem ter que pagar alguma multa, pois jaja estarei tentando que tirar d...
Tinha o tarifário red Infinity mas perdi o cartão e tinha uma dívida do tarifário pois deixei de usa lo e agora queria pagar essa dívida mas não tenho quaisquer acesso a essa dívida
Desde as 00h00m de dia 15 de Fevereiro que estou sem serviço de internet e televisão na minha casa, não havendo previsão de retoma ou qualquer tentativa de resolução por parte da Vodafone desde terça-feira às 11h.Posto isto, pergunto a toda a comunid...
Boa tarde,Hoje, recebi um email do apoiocliente@vodafone.pt com o seguinte inicio (valor oculto):"Lisboa, 17/02/2021Número de Conta: ************Estimado Cliente,Apesar do método de pagamento por Débito Direto estar ativo na sua conta, à data de envi...
Boa tarde, eu fui vosso cliente usufruindo do pacote tv+net+voz e após ter feito uma troca passando a ter um cartão de telemóvel que nem sequer está em meu nome e tendo entregado todos os equipamentos e um funcionário me ter dito que tudo estava regu...
Olá boa tarde, gostaria que pudessem me ajudar. Tentei por ligação mas foi sem sucesso.Deixei duas faturas vencerem e vocês cancelaram meu serviço.Pois agora eu já paguei as faturas porém o meu serviço de internet não voltou.Liguei e no sistema const...
Bom dia, Tenho um problema com a incapacidade da Vodafone conseguir cobrar por debito direto ** Faturação e Pagamentos-Pagamentos [#3182334] **, os telemoveis, quando tudo funciona no 3play. Tenho no banco a autorização de débito direto activa, no en...
Boa tarde amigos na minha faturaçao 23-12-2020 a 22- 01-2021 tenho 1,50 para pagar por motivo de atraso quando eu tenho devito direto e nao tenho probelemas de saldo nao é pelo 1,50 sou cliente á 4anos e agora no fim da renovacao nao vou renovar por ...
Olá...Quero relatar o meu problema e tentar perceber alguns tarifários mais precisamente pacotes fibra ..A 2 anos a traz assinei um contrato fibra que incluía :1 box3 telemóveis ( 10gb cada )Internet 1Gb/200Preço mensal 85€ até final da fedelizacao 2...
Boa tarde, nao consigo obter rede no cartao vodafone, ja o inseri em outros telemoveis e o problema persiste.Podem resolver?
