Bom dia, como estou no estrangeiro e o numero 800910414 não dá, agradecia que os informassem que ainda estou à espera do contato que me ficaram de fazer no inicio deste mes para me proporem um serviço. Tem até amanha de manha para me contatarem, pois...
Boa tarde. Tenho dois números com o red infinity 1giga com contrato até 31 Janeiro 2027. Um desses números termina um contrato club viva a 23 de Agosto. Gostaria de receber uma proposta, se possível para o downgrade dos números para red 100Gb, pois n...
Bom dia.Em loja pedi a alteração do período de faturação, pelo que me foi dito que ia alterar o número de conta. Assim foi feito e passei da que acabava em 646 ara a conta nova que acaba em 949. O período de faturação foi alterado mas agora na minha ...
Bom dia,No dia 1/7 com a assistente Jessica Rocha, subscrevi o tarifário Red 100GB conforme a proposta iD 23r3o0Bf5 onde respondi SIM ao SMS enviado e até agora ainda não está ativo.Agradecia resolução do problema.Carlos Rodrigues
Bom dia. No passado dia 28 de Junho celebrei um contrato para TV/NET/VOZ/MOVEL na Worten mobile de Viseu Com a Sra. Carmina. Ficou estipulado que a instalação seria no dia 14/07/2022 pelas 8h30 ás 11H30. No dia marcado, o técnico Rodrigo dos Santos c...
Boa tarde. em sequencia de todas as comunicações feitas aqui, venho agora queixar-me da fatura emitida com o nº FT101/039876028 relativa a junho 2022 no valor de 177.41, em que desde já informo que não a vou pagar. Só pagarei uma fatura com o valor n...
Boa tarde. já fui contactado e o tarifário já voltou ao que era. Só tem é um aditivo de 10 GB a mais, ficando com um total de 20 GB. Atenção que não pedi nenhum aditivo e que não ultrapassei os 10 GB do tarifário. De resto está tudo OK. Muito obrigad...
Bom dia Sr. Bruno, na sequência da sua resposta ao meu problema, informo que o mesmo persiste, e que continuo com um número a mais no meu serviço e que o mesmo ainda não regressou ao meu antigo contrato, com 3 números co 10gb a acabar em setembro. Vo...
