Pré-pagos

Vodafone Easy Go

Olá,Tenho um cartão com o tarifário Easy Go. Estou a tentar alterar o tarifário sem sucesso.O que fazer?

Reactivação de Numero

O meu numero foi desativado ha menos de 90 dias mas esta associado a endereço de mail e trabalho. E possivel recuperar? Inclusive fiz um carregamento que nao foi processado.

Resolvido! QR Code para eSIM para troca de telemóvel não funciona

Bom dia,Durante o ano passado, eu usava um email com QR Code + código de confirmação para facilmente colocar o meu número (eSIM) num novo telemóvel. Fiz isto varias vezes.Tentei ontem e hoje e dá erro e pede para contactar a operadora.Há alguma manei...

Reativação de um número

Ola, boa tardeestou com um problema, o meu numero esta desativado *************.na data de debito da mensalidade o saldo não era suficiente, ja fiz o devido carregamento e o serviço continua inativopode ajudar?estou no estrangeiroobrigado

debitaram 29 centimos

debitaram me hoje 29 centimos sendo que nao fiz chamada nem sbs hoje dia 14 perto das 12:30, fui ver o registo e dizia destino para 351000915692023 sendo que nao sei quem é

Resolvido! Como alterar tarifário?

Bom dia,Estou a tentar alterar o meu tarifário pré pago na app.Deixa fazer os passos todos. Mas no final não aparecer qualquer alteração, dando a entender que nada foi alterado.Como posso fazer a alteração? Tenho que telefonar?Obrigada

Cobrança mensal indevida em contrato móvel empresarial

Tenho atualmente um contrato de telemóvel empresarial (empresa Deloitte) no qual me está a ser cobrado todos os meses um valor adicional, cerca de 5 cêntimos, sem qualquer justificação.A fatura é enviada mensalmente por correio, apesar de eu não efe...

Número de telemóvel

Boa tarde. Tenho um número português mas não uso desde meados de julho/agosto, derivado a ter emigrado para a Suíça. Tentei colocar recentemente para ver se tinha serviço mas aparece-me sem serviço. Queria saber se o número ainda está ativo ou estand...

Alteração de tarifário ready cobrando valor maior

Estou a tentar alterar o tarifário, atual vodafone ready 95Gb, para o vodafone ready 55Gb, através da app my vodafone.O atual tarifário renova no próximo dia 1 de janeiro entanto ao fazer a alteração está a ser pedido o valor do atual e do novo tarif...

Alteração de tarifario entre Vodafone ready

Bom dia.Estou a tentar alterar o tarifário, atual vodafone ready 20Gb, para o vodafone ready 55Gb, através da app my vodafone.O atual tarifário renova no próximo dia 1 de julho, no entanto ao fazer a alteração está a ser pedido o valor do atual e do ...

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