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Resolvido! Roaming doesn't work anymore

Hello, I bought an easyGO eSIM having the necessity to get MFA text messages from my electricity supplier's account. I was able to activate the eSIM, while abroad, and it worked for few days, but then suddenly the Roaming stopped working. I cannot lo...

joe_CA por • Novo Utilizador
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Nao consigo ativar eSIM

Nao consigo ativar meu eSIM, ao tentar recebo a mensagem: Não foi possível ativar o eSIM, tente novamente ou contate a operadora para obter assistência. Não sei se é porque coloquei o código errado

juliasmachad por • Novo Utilizador
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Nao consigo receber mensagens nem chamadas no exterior

Bom dia, estou de viagem e nao consigo receber mensagens nem fazer chamadas. O meu roaming está ativo e a rede está conectada em uma rede extrangeira. Já fiz retirar do automatico e selecionar manual mente, ja ativei e desactivei o roaming e ja ligue...

afspinto90 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Carregamento de 30 euros é válido por 30 dias ?

Bom dia,Procedi a um carregamento de 30 euros no cartão da banda larga móvel que estou a utilizar. Fiz este carregamento no dia 8/4. Segundo o que consultei nas páginas da Vodafone refere a este valor, ele será válido por 30 dias. Mas recebi uma mens...

hss por • Visitante
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insuficientes fundos para mensalidades obrigatórias

(Desculpem, o meu português não é muito bom, usei um tradutor:)Estou em viagem e recebi uma mensagem a informar que não tenho fundos suficientes para o pagamento mensal e que devo adicionar fundos no prazo de 7 dias. Não verifiquei as minhas mensagen...

monikafx por • Novo Utilizador
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Carregamento feito e nao recebido

Boa tarde, no dia 13/08/2025 fiz o carregamento de 25 euros no numero *********. Nao chegou qualquer informacao ao telemovel, alem disso nao consigo fazer ou receber chamadas, etc. Agradeco ajuda. 

RuiElias por • Novo Utilizador
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Resolvido! Sem rede na Bélgica

Olá,estou sem rede na Bélgica,acordei hoje e estava totalmente sem sinal..ja tentei reiniciar o telefone, trocar o chip de posição e nada.Preciso de ajuda,pois estou usando wifi do hostel para conseguir me comunicar.

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