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Net fixa

Ola.Apos assinar novo contrato. Queria saber porque nao tenho 1GB de velocidade de internet. Tem de vir a minha casa um tecnico.Ou isso pode ser feito remotamente. Por telefone?

Torpedo por • Novo Utilizador
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Voucher Samsung Watch

Bom dia, ainda não recebi o voucher de 410€ para compra do relogio nem o bónus de 300€ em retoma de telemovel.Já se passaram 21 dias desde a compra. Em relação ao bónus dos 300 euros, o valor de retoma já foi feito na minha conta bancária, os restant...

NAFGONCALVES por • Novo Utilizador
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Extensores mesh no Ultra Hub wifi 7

Na página do Ultra Hub Wi-Fi 7 (https://www.vodafone.pt/pacotes/internet/routers.html?i_id=hpsite-herobanner-bts-ultrahub-2), a imagem principal destaca dois equipamentos brancos juntos. Gostaria de esclarecer se isso significa que o pacote contratad...

fn2 por • Novo Utilizador
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Cancelamento da Subscrição do canal Amazon Prime

Tenho um pacote Tv Net Voz + Móvel (No. de conta: *********) contratado em 17/07/2026, com fidelização de 24 meses. O meu contrato indica expressamente que tenho Amazon Prime incluído durante 24 meses. O serviço foi entretanto desativado pela Amazon ...

JoseAzevedo por • Novo Utilizador
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Encomenda através de voucher novo cliente

Boa tarde efetuei encomenda dia 04/08 de dois artigos na loja online (Samsung buds 3 e outros que não me recordo do nome) no total não prefazia os 150€ do valor do voucher, até agora não recebi nada, tentei contactar a Vodafone sou encaminhado para a...

eafl74 por • Novo Utilizador
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Amazon Prime

A semana passada recebi uma seca mensagem informando que tinham cancelado o meu acesso à Amazon Prime. Como o meu pacote contemplava este accesso bem como o acesso à HBO/Max, e o término do mesmo deverá ocorrer dentro de cerca de 6 meses, fui apanhad...

jacm por • Novo Utilizador
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Apple Watch - One Number | Serviço Móvel preso em "a instalar"

Boa tarde,Sou cliente Vodafone e já tive o serviço OneNumber ativo e a funcionar corretamente no meu Apple Watch.No entanto, de forma inesperada, recebi uma mensagem da Vodafone a indicar o cancelamento do serviço, sem que tenha feito qualquer pedido...

VBox Smart (sem coluna)

Boa tarde,atualmente está a ser emitido o US Open na eurosport 4k, mas ao contrario da Vbox, está box não liga o HDR Automaticamente quando o conteúdo está nesse formato. tem que se ir as definições e "ligar sempre" o HDR o que causa alterações nos c...

vieira20 por • Visitante
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Pacotes

Como é possivel uma colega minha ter pacote de televisão, internet 1gb, 4 telemoveis ilimitados por 51,97 e eu pago, com 2 telemoveis, 62€?

ManAraujo2 por • Novo Utilizador
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Na página do Ultra Hub Wi-Fi 7 (https://www.vodafone.pt/pacotes/internet/routers.html?i_id=hpsite-herobanner-bts-ultrahub-2), a imagem principal destaca dois equipamentos brancos juntos. Gostaria de e...

6 Comentários

Faturação após cancelamento de conta

I have moved from Portugal and no longer have access to my portuguese mobile number so cannot log in. We had to go to ANACOM to get our account closed.  I have received another bill today from Vodafon...

1 Comentários

Numero de telemovel nao reativado

Boa tarde,Tenho um número de telemóvel que carreguei recentemente e ele não ficou ativo (tinha sido desativado devido a não conseguir cobrar uma taxa). É do plano Vodafone EasyGo.Após carregamento fal...

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