Bom noite. Através da roleta de prêmios Happy recebi de oferta 500gb Google one. Já recebi confirmação por mensagem. Faço login mas a oferta não me aparece. No Tobi não consegui resolver. Alguém pode ajudar?
Boas tardes!Alguém me pode dizer como é que eu faço para saber quantos minutos/SMS ainda me restam para gastar?O meu telémovel não é "smartphone", e eu tinha esperança de conseguir ter a informação do "saldo" no visor, sem ter de andar a recorrer à n...
Boa tarde, tenho o serviço net+tv+voz em casa e queria alterar o titular. O serviço está em nome da minha companheira e quero alterar para o meu. Qual o formulario para fazer isso. Não quero desativar para voltar a ativar.Obrigada.
Ola, tive intem uma chamada de um numero que nao conheco dizendo que tinha uma chamada do meu numero (eu nunca liguei para aquele numero era uma senhora) hoje outra situacao igual (um homem).Ha risco de terem clonado o numero ou e fishing ou outra? o...
Celebrei um contrato com a Vodafone no dia 21 de novembro, uma vez que o meu contrato com a MEO estava a terminar e optei por não o renovar. Desde essa data, estou a aguardar que a Vodafone proceda à ativação do serviço, sem qualquer avanço concreto....
Já não tenho contrato de fidelização há alguns meses.Decidi escolher outra operadora. Após realizada a portabilidade do número, enviei uma carta registada à Vodafone no dia 06/11/2025 a pedir o cancelamento para o dia 15/11/2025. No dia 12 de novembr...
Tenho um cartao bloqueado por falta de carregamento mas associado a servicos importantes. Como recuperar o numero sendo que estou no estrangeiro? Obrigada
Tenho 2 números pós pagos na minha conta Vodafone e há 10 meses tirei 1 equipamento a prestações. Gostava de saber se é possível tirar um segundo equipamento a prestações, sem usar os pontos do clube Viva, já que tenho 2 linhas.Obrigada
Boa tarde.Coloquei minha faturas em débito automático para não ter problemas com o pagamento. Porém mês passado a fatura de dezembro não foi computada e Vodafone mandou SMS informando para eu fazer o pagamento da fatura pois eles estavam com falha no...
