Desbloquei cartao SIM , 2ª Via

[lamert]

Tenho a 2ª via do cartao sim para desbloquear,

Já efectuei o processo pelo Tobi, contudo o SMS com o código de confirmação nunca chegou. 

Não existe outro processo mais simples para desbloquear um simples cartão ?

[Prag_Vodafone]

Olá @lamert 

Lamentamos as dificuldades sentidas com o Tobi.
Pode como alternativa, realizar a troca de cartão através do contacto de IVR 800910048.

Ao ligar para o 800910048 será orientado para fazer a troca no IVR. 
Pode ligar do próprio número para o qual quer fazer a troca ou de outro número móvel ou fixo nacional. O IVR 800910048 não se encontra disponível para Clientes em Roaming.

Obrigado

Prag_Vodafone

[lamert]

Não pretendo fazer troca de cartão, 
Eu já tenho cartão , já recebi a 2a via, e isto é um tormento para ativar o cartão.
Ando aqui de judas para pilatos e de pilatos para judas , e não existe uma solução !

[Anónimo]

Olá @lamert,

Estamos aqui para ajudar.

Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado,
VitorS_Vodafone