Cancelamento pack motores 12 meses

[alexgalves96]

Boa noite. Gostaria de saber como posso cancelar a subscrição pack motores sport TV 12 meses. Já tentei na box e não é possível. Esta subscrição foi feita por engano. Com o direito à renúncia, deveria ser possível de cancelar este serviço. Eu posso pagar o primeiro mês, sem problema. Simplesmente queria cancelar pois nunca foi minha intenção usufruir deste serviço.

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @alexgalves96 

Agradecemos a sua mensagem.

Tratando-se de uma subscrição de 12 meses, o cancelamento apenas ficará disponível após esse período.

Contudo para podermos verificar a situação, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone?

Obrigado

BrunoF_Vodafone