Voltar para Ajuda
Pós-Pagos
Todos os Serviços e características disponíveis para Pós-Pagos Red
cancelar
ativar sugestões
A sugestão automática ajuda-o a especificar os resultados de pesquisa sugerindo-lhe correspondências enquanto escreve.
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Posts de fórum

Inicie a sessão para criar um tópico

Factura com erros graves

A minha factura deste mês tem um valor por atraso no pagamento. O mesmo até foi feito em duplicado e ambos dentro do prazo (é incrível como o sistema aceitou). Mais, o e-mail que é referido na factura para reclamar, não funciona (apoiocliente@vodafon...

PedroCCastro por • Novo Utilizador
  • 736 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos

Cancelar contrato

Boa tarde, procedi hoje à portabilidade do meu número para outra operadora. Tinha fidelização até 31 de dezembro do decorrente ano, pelo que terei de pagar uma penalização. Tenho de efetuar mais algum procedimento para além deste ou apenas aguardar a...

rmcarvalho por • Ultra Visitante
  • 712 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Facturação indevida HBO MAX terceiro mês consecutivo

Boa Tarde,Quando efectuei a renovação do pacote com a vodafone em 03/2022, tinha incluído 24 Meses de Amazon Prime e 24 Meses de HBO MAX, é com surpresa que na facturação de Abril debitam 5,99€ do HBO Max quando tenho por contrato de 24 meses incluíd...

pjmf por • Ultra Visitante
  • 882 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos

Oferta três meses DisneyPlus cobrada

Aderi a uma oferta na aplicação da Vodafone de três meses de DisneyPlus no entanto a mesma apareceu cobrada na fatura, liguei e consegui que anulassem este mês, no entanto continua-me a aparecer que é uma subscrição a ser cobrada e não uma oferta. No...

c_mafalda por • Novo Utilizador
  • 528 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Resolvido! Cobro errado na faturação

Bom dia! Tenho um contrato recente no qual a mensalidade é 80,8€ e agora na fatura diz que é 94€ são 14 € de diferença! Preciso se corrija o erro!

Jalc por • Visitante Junior
  • 896 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Cancelar tarifário

Boa tardePretendo cancelar o meu atual tarifário e efetuar portabilidade para outra operadora, obrigado.

rmcarvalho por • Ultra Visitante
  • 1165 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Cobrança Abusiva Roaming Internacional Brasil

Não recebi nenhuma mensagem a solicitar se optaria pelo roaming internacional, o qual foi automaticamente ativado na minha conta (+351 xxxxxxxxxx) , só recebi depois um SMS a falar sobre os valores das tarifas e o o valor de + 250€ (em menos de 24 ho...

JoãoCanedo por • Novo Utilizador
  • 489 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Can't receive sms while Roaming

Hello,I have a problem receiving bank sms while abroad (Georgia). I receive Vodafone sms messages, but not others. I'm using Vodafone direct, but before I had prepaid plan too.I think there is some kind of restriction, but can't find in MyVodafone ap...

giokaxo por • Novo Utilizador
  • 912 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos

Penalidade Incumprimento Contratual

Fui surpreendido com uma cobrança de 397,81€ (com IVA) devido a uma Penalidade por Incumprimento Contratual.Eu sou cliente da Vodafone deste de 2019. Em Setembro de 2021 a Vodafone ofereceu-me Red Infinity com desconto, oferta esta que eu aceitei e a...

Utilizadores mais votados
Ver todos