Boa tarde. Durante muito tempo, tive um plano "Yorn X 1 Gb" com dados ilimitados em algumas aplicações. Há uns meses para cá, não me recordo quando, foi-me feita por chamada uma oferta para mudar para um plano de 20 Gb mas sem aplicações incluídas, p...
Olá!Espero que se encontrem bem.Como faço para cancelar meu contrato feito no dia 30/09 e excercer o meu direito de Livre Resolução?Eu já tentei enviar várias vezes a solicitação pelo formulário que é citado no contrato (vodafone.pt/formulario.html)...
Acabo de realizar a contratação do Pacote Red Infinity Giga com dados Ilimitados e Amazon Prime por 24 meses e recebi um contrato dizendo que o meu pacote custa 77 euros mas que tenho um desconto de 21 euros e que vou pagar 49.50 euros sendo que no e...
Bom dia, o meu serviço foi desativado temporariamente por falta de pagamento, dia 26 fiz o ultimo pagamento e continuo com o serviço desativado.
ola bom dia sou cliente vodafone desde 2019 tenho um tarifario red infinity 1 g a minha fidelização termina a dis de dezembro 2024 e pago 27.74 a vodafone quer que eu fidelize por mais 24 meses com propostas com o preço mais el...
Há nove dias não consigo ativar o one ao meu smartwatch Xiaomi 2 pro. Já falei mais de 20 vezes com o apoio recibo, fui 4 vezes a lojas, troquei mensagem privada aqui e nada... O pior é que as soluções dadas são conflitantes e os prazos de resolução ...
Bom diaRecebi hoje em minha casa uma carta a dizer que tenho pagamentos em atraso, contudo efetuei todos os pagamentos e tenho os recibos que os comprovam.Já é a 2ª vez que me tentam cobrar 2x o pagamento, uma vez paguei e não me foi feito reembolso....
Gostaria de manifestar minha insatisfação com os serviços da Vodafone, referente a cobrança indevida e abusiva pela utilização de dados móveis no estrangeiro, ocorrida no dia 05 de setembro de 2024, ao meu numero de telefone ***Neste dia, aterrei no ...
Queria saber se aderindo a um tarifário pos-pago, se posteriormente posso trocar de numero e manter as mesmas condições. Obrigado
Boa tarde !!! Peguei um cartão da vodafone no dia 15/09/2024 domingo passado hoje no dia 21/09/2024 fui a loja de Loures pra cancelar o contrato por motivos de funcionamento de área não consigo usar bem a internet na alto estrada nem funciona bem den...
