Pós-Pagos

Vodafone RED

Boa Noite, Vodafone.Em junho deste ano, aderi ao vodafone RED por cerca de 10€ mensais com 20GB.Na sexta feira passada pedi rescisão do contrato devido aos valores da nova operadora Digi na qual sou tester e tenho a mesma cobertura móvel que na vodaf...

Livre Resolução

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar a minha reclamação pelo sucedido hoje, dia 15 de Novembro de 2024.Sou cliente do serviço fixo fibra da Vodafone + móvel(TV, NET, VOZ e 2 telemóveis) desde 2021 encontrando-me fidelizado até dezembro de 2...

YORN Z Pós-pago 30GB valor tarifário errado

Na passsada sexta feira ligaram me deste numero, 218722304, com uma proposta de alteração do meu tarifario Yorn X (pagava 2,42€ por semana) para o YORN Z Pós-pago 30GB, onde iria pagar apenas 10,8€. Após ativação do novo tarifario por sms, onde me en...

Mudar para amigo

Boa noite,Se solicitar a mudança da Vodafone para a amigo, serei penalizado se ainda estiver fidelizado à Vodafone?A alternativa será no final da fidelização mudar-me para outra operadora porque neste momento o que pago é muito para o que me é oferec...

Fidelização e preço

Boa tarde,Mesmo estando a ponderar trocar serviços para outra operadora gostaria que alguém me pode se explicar um poste que li com assinatura da deco proteste, quando acaba uma fidelização com uma operadora de telecomunicações e não queremos fazer n...

Portabilidade/rescinsão de contrato

Venho por este meio mostrar o meu total desagrado em relação á entidade de comunicações Vodafone. Finais de Março, principios de Abril mostrei-me interessada em aderir a um novo tarifário, o Amigo que apresentava o valor de 10€ SEM FIDELIZAÇÃO, repit...

SMS esgotou od 1000 minutos/SMS do seu pacote

Recebi em 18 de outubro às 11:02 um SMS a dizer que eu havia consumido 800 minutos do meu pacote de 1000 minutos. No mesmo minuto recebi outra mensagem a informar que havia esgotado os 1000 minutos e que haveria a cobrança de 12,3 céntimos por minuto...

Fatura com preço errado

Bom dia,Recebi agora a fatura para pagamento do Tv/net/voz mensal mas o valor nao e o acordado na ultima adesão do contrato que fiz no dia 22-10-2024.Agradeço resolução do mesmoObrigadoFabio Freitas

VOLTE

ola seria possivel confirmar se tenho esta opcao ativa no meu numero?

Resolvido! Cancelar fidelização

Tenho o tarifário Red infinity,pago 19.99€A Digi tem tarifário semelhante onde se paga 7€ mês, é muita diferença.quero rever a minha fidelização .ou rescindir contrato.

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