Não consigo aceder ao site do SLBenfica por fibra, se usar 4G o acesso é imediato, alguém sabe o que se passa?O resultado do teste de Ping, diretamente no router:--- Estatísticas DNS ---Server Response = No ErrorWanIP = 188.37.53.94Name = www.slbenfi...
Boa tarde,comecei por pagar mensalmente 34.99€. Neste momento estou a pagar à uns largos meses 40.03€. Verifiquei nas faturas que me são cobrados à meses 2€ e tal se serviços suplementares. Já liguei várias vezes para a Vodafone. Numa das chamadas fo...
Sou um cliente recente da Vodafone, tendo aderido ao pacote de fibra durante a promoção de Black Friday, que incluía a oferta de um voucher de 150 euros pela subscrição online.Contudo, venho expressar a minha insatisfação, uma vez que recebi um vouch...
Boa tarde a minha conta é ***no dia 22/11/2023 renovei o contrato que tenho com a vodafone por mais 24 meses. Ofereceram-me os serviços de streaming da HBO e Amazon Prime durante o mesmo periodo. Claro está que as coisa não correram bem.....ao fim de...
Estou sem qualquer serviço fixo desde a noite de 14 de Novembro. Foi-me informado que existia uma avaria na minha zona e, após várias tentativas, disseram-me que a mesma ficaria resolvida até dia 27 de Novembro. Hoje são 29 e nada!Acho muito estranh...
Boa tardeTenho o serviço 3p em minha casa, só que o mesmo encontra-se em nome da minha mãe, a mesma adoeceu ano passado e tive que me mudar para cuidar dela, acabei por cancelar o serviço na minha casa e fiquei com o da minha mãe, visto que acabei po...
Bom dia a todos,Nos ultimos largos meses temos sentido que a velocidade é insuficiente e muito longe do que contratámos. Temos vindo a adiar a exposição desta situação mas efectivamente os teste mostram que nem chega a metade de 1 Gbps/200 , tal como...
Fiz um contrato com a Vodafone solicitei a portabilidade de um contato de outra operadora, enviei toda a documentação solicitada na primeira semana de novembro e dia 16 de novembro quando foram instalar o serviço de TV e Net em casa deixaram-me um ca...
Recentemente mudei de Lisboa para uma aldeia perto de Ansião. Pedi aos serviços da Vodafone que fizessem a alteração já sabendo que não exista fibra na zona. Passei de um serviço RED TV/VOZ/NET e 3 móveis para um serviço de NET/VOZ e 3 móveis com um ...
No dia 20/11 à noite, na loja da Vodafone do arrabida shopping, fiz upgrade do meu tarifário, e acrescentei um número de telemóvel ao meu plano. Para grande surpresa minha e ao contrário do que foi indicado pela assistente da Vodafone, fiquei no mome...
