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Erro na fatura

Boa tarde,Foi-me cobrado este mês um valor de 2.02€ relativo a Super Wi-Fi que eu não tenho.Podem, por favor, resolver a questão?Cumprimentos,Sandro

VirtualKing por Visitante Junior
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Resolvido! Fatura com aumento exagerado

Boa tarde.Renovei contrato com vodafone em janeiro de 2024 a qual ficou contratado via telefone: 500dwn/100up  /  140 canais Box TVPlay  /  Tlf fixo  /  Disney +,  HBO max,  Amz Primevalor €39,50A operadora alertou que a este valor iria acrescentar o...

João26 por Contribuinte Junior
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Renovação - Alteração tarifário móvel

Boa tarde,Na sequência da minha renovação do pacote TV Net Voz ficou incluída a alteração dos dois números associados para o tarifário Yorn Z 50GB. Quando recebi a sms de confirmação tinha a indicação de que o tarifário ficaria ativo 72h após a confi...

Rodriguez12 por Visitante Junior
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Amazon Prime/HBO/Voucher

Boa tarde,Um dos vossos colegas disse que tinha analisado a chamada e que só constava o voucher, nem do voucher usufrui até ao momento, peço que analisem com mais detalhe a chamada porque foi questionado se englobava HBO e Amazon Prime, caso contrári...

Avlis27 por Novo Utilizador
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Sem App de Televisão

Não há televisão na APP nem na Vodafone TV no browser. E pelos vistos segundo a chamada do apoio a clientes, também não há TV na Box.Pago SportTV, e justamente quando há jogo, que é quando me interessa, não funciona.Como a SportTV é cara, pergunto, v...

Sem internet

Boa tardeJá há 2 dias que não tenho internet. Apanho rede mas diz que estou sem internet. Ainda me restam dados para usar, e não é do equipamento, pois experimentei em vários. Ajuda por favor

marria por Super Visitante
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Custo mensal Fibra 2 Plus - 12 meses fidelização

Bom dia, Gostava de saber qual é o custo mensal (e se é possível), aderir ao serviço Fibra 2 Plus, seja com 400mb ou com 1 Giga, com um período de fidelização de 12 meses. O PDF com os preços dos pacotes de fibra apenas informa do preço do serviço fi...

amr411 por Novo Utilizador
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Box Vodafone Sem Wifi?

Boas, A minha box vodafone só permite ligar por cabo? Não por foi wifi?Já repos as configurações de fábrica. Segundo este tutorial, era suposto ligar por wifi. https://manuaisonline.vodafone.pt/vodafone/vboxpro-4k-proprietary-os/definicoes/estabeleca...

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