Tv / Serviços

Oferta Disney + vale de 100€

Negociei um contrato com a Vodafone no início do mês passado, onde me fizeram a oferta da Disney e a oferta de um vale de 100€ para usar no site e hoje vieram fazer a instalação do serviço e não tenho a oferta da Disney nem nenhum vale de 100€, em re...

Sugestão para a Vodafone de um cliente atento com os olhos bem abertos.

Uma sugestão para a vodafone de um cliente bem atento: Com preços como os que a Digi (a nova operadora de telecomunicações em Portugal) apresentou hoje para Portugal, nenhuma das operadoras da concorrência (vodafone principalmente) passará imune à de...

Consumos TV faturados

Boa noite,Estou perto de terminar o meu período de fidelização com a Vodafone e verifico que nos últimos meses estou a ser faturado com o valor de 6.49€ s/ IVA por Consumo de TV.Ora, tenho ativo a Sportv ( 35€ ) e nada mais.Gostaria de esclarecimento...

Resolvido! Oferta Max

A transição para a APP Max não resultou e perdi o acesso à oferta,o apoio técnico da Vodafone não conseguiu solucionar o problema, isto após renovar a fidelização por 24 meses.Será impossível terminar a oferta em questão (aparece ativa mas não tenho ...

Cancelamento Contrato - Nova morada

Boa tarde,o meu numero de conta da vodafone é: ********Mudei de residência e efetuei um novo contrato de TV/NET/VOZ para a nova morada.Como posso saber se o contrato da morada antiga foi cancelado?A morada do contrato a cancelar é Av***** ** ******* ...

Activação oferta MAX 24m

Boa tarde, necessitava da vossa preciosa ajuda no sentido de saber como poderei activar a minha oferta de 24M de HBO MAX (na sequência de renovação do meu contacto) - já tentei faze-lo por diversas xs mas sem sucesso (depois de receber o link de conf...

Pagamento de Fatura/Acordo de Pagamento

Bom dia/tarde/noiteGostava de tirar uma dúvida referente ao pagamento da fatura, tenho uma fatura em atraso recebi o aviso por SMS que o serviço pode ser suspenso, em até quantos dias após o aviso esta suspensão ocorre? Uma outra dúvida, o valor da f...

CATV luz off

Boa noite,Comprei os cabos coaxiais e apenas agora ao ligá-los reparei que a luz LED referente ao CATV está desligada. Porque não está ativo? É um serviço extra? Dito serviço é pago ou gratuito?Não consigo encontrar informações nenhumas relativamente...

Urgente: Esclarecimento Necessário sobre Pagamento da Conta

Olá,No dia 2 de novembro, recebi um e-mail do Suporte de Crédito da Vodafone solicitando o pagamento no prazo de 8 dias para evitar medidas legais, apesar de já ter efetuado este pagamento ao cobrador da Vodafone.No dia 28 de outubro, transferi €319,...

Wifi Calling

Boa noite, sei que a vodafone foi a primeira a trazer o VoLTE a portugal, isto quando a vodafone era pioneira nas novas funcionalidades. Ora, acontece que a operadora concorrente NOS já oferece aos seus clientes o Wifi Calling que, pasme-se, teria si...

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