Tv / Serviços

Vodafone - Mudança de morada de serviço, mesmo serviço, mensalidade mais alta

Bom dia,Tenho contrato com a Vodafone com pacote TV+NET+VOZ feito há 16 meses (com fidelização de 24meses) com serviço de internet 200/100, incluindo box, sendo que pago 31.91€/mes.No entanto vou mudar de casa e solicitei à Vodafone a alteração do s...

Conta Vodafone TV bloqueada

Bom dia, tentei dar login na vodafone tv no meu computador e por alguma razão aparece "A sua conta está bloqueada. Por favor contacte o suporte ao cliente da Vodafone. (WA1G226)". Conseguem ajudar?Cumprimentos

Cessação de contrato

Boa noite,Pretendo rescindir o meu contrato porque me foi apresentada uma proposta mais barata por outra operadora. Como devo proceder à rescisão?Obrigada

Cessação de contrato/Cancelamento de serviço

Olá.Estou desde o início de Maio a tentar cancelar o contrato com a Vodafone, porque mudei de casa e a as condições que a Vodafone me apresentou para fazer a mudança do serviço para a nova morada foram insultuosas. Como tal, pedi o cancelamento do se...

Fatura errada

Boa tarde A minha fatura vem errada.Renovei com a Vodafone por 100,9 por mês.Agradeço a correção.Pedro Silva

Resolvido! Pack desporto Max

Bom dia. É possível subscrever o pack sports da Max tendo a promoção HBO max 24 meses ativa? É que ao tentar subscrever na APP diz para contactar a Vodafone. Obrigado.

Reclamacao e rescisão do contrato

Venho manifestar o meu desagrado para com k serviço vidafonr.Ha cerca de 3 meses contatei vodafone pelo facto das minhas boxes nao estarem a funcionar e como tal pedir solução uma vez que pago um serviço que nao funciona. Foram feitos alguns testes, ...

Ausência de oferta 6 meses Netflix

Após instalação da box TV Play ao ir á área de cliente, subscrições e serviços de streaming não aparece a oferta dos 6 meses de netflix.Já tinha recebido o SMS a confirmar a oferta e segui os steps indicados para fazer adesão mas leva ao problema des...

Cancelamento indevido da subscrição de Amazon Prime

Boa tardeComo ultimamente é complicado falar com um assistente da Vodafone e estou cansada, de todos os meses desde dezembro do ano passado, vos contatar para fazer acertos da fatura, serve o presente para expor o seguinte:- Ao abrigo do contrato que...

Resolvido! Migração HBO MAX para MAX

Boa tarde,Como é público, o serviço HBO MAX brevemente irá ser migrado para o novo serviço MAX.Este novo serviço disporá de dois planos: Standard e Premium.Sou subscritor da HBO MAX através da oferta Vodafone.Para qual dos planos serei migrado via Vo...

Forum Vodafone

Posts de fórum