Tv / Serviços

packet loss

Mais alguem com packet loss nos servidores epic games?

Fibra na rua

Boa noite,Como faço para pedir fibra para a minha morada? Tenho fibra dos dois operadores concorrentes, não tenho da Vodafone. Podem indicar-me prazos previstos ou como posso solicitar?

Entrei com o pedido de denúncia contratual no dia 8 e até agora não obtive qualquer feedback. O problema é que se demoram muito o servico vai gerar outra mensalidade e eu pedi a cessação do serviço imediata. Quem me pode ajudar?

Mudança de Morada

Boa tarde,Sou vosso cliente à mais de 7 anos, em 2023 renovei contrato convosco onde informei que no ano seguinte iria mudar de habitação, disseram que não existia qualquer problema nem custo associado.Hoje entrei em contato convosco para a mudança d...

Sem serviço TV e Net há 3 dias

Bom dia, estou sem serviço fibra TV Net Voz em casa há 3 dias, já me foi comunicado que é uma avaria, mas penso que seja inadmissível a demora do arranjo num serviço destes. Vivo na minha morada atual há cerca de 18 meses e isto já me aconteceu 3/4 v...

Sem serviço fixo

Bom diaEncontro-me sem serviço fixo faz hoje três dias. Infelizmente a Vodafone não tem provedor de cliente. ( ao contrário das outras operadoras)Já fiz várias reclamações mas ninguém me sabe dizer quando vão resolver o meu problema.Não aconselho nin...

Rescisão

Bom dia gostava de saber como posso contactar a provedoria da Vodafone . Pois quero cancelar um contrato com 5 dias de uso e querem me cobrar o valor de 300€ .Visto que tenho direto aos 14 dias de direito a arrependimento, se não resolverem isto irei...

Desativação de serviço

Já enviei o formulário de denúncia contratual e o cartão de cidadão com o intuito de desativar o serviço tv net voz definitivamente mas ainda não fui contactada para me darem feedback! O que faço?

Resolvido! Fibra rural

A Vodafone mostrou que consegue ser mais enganadora que a concorrência. Disponibilizam fibra e depois da adesão dizem que é rural e que não podem disponibilizar gratuitamente em todas as tvs. Ou seja, não vale a pena ter fibra

Falha nos serviços TV Net Voz

Boa tardeEstou desde o passado dia 15/03/2024 sem serviços de Tv Net Voz na minha residência, já contactei a Vodafone que enviou uma equipa ao local no sábado 16/03/2024 e me disseram que não podiam fazer nada que era com outra equipa (visto o proble...

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