Tv / Equipamentos

Troca Smart Router com Wi-Fi 6

Solicitei uma re-fidelização no dia 26/01/23, com acréscimo do plano de internet. Mas não foi possível trocar o roteador para o mais novo com suporte a WIFI6 mesmo essa informação estando presente no site: "O novo Smart Router com Wi-Fi 6 está dispon...

Gravações automaticas

Olá boa tarde, será possível que a Vodafone não dê acesso às gravações automaticas de toda a programação, acesso ao conteúdo de cada canal? Já me arrependi um monte de vezes de ter aderido à Vodafone...

Router

Tenho um router(WIFI) na minha casa do ano de 2018 que já está ultrapassado e deixa muito a desejar em desempenho, venho tentando contactar a Vodafone, sendo que, a Vodafone não disponibiliza para os seus clientes um número de contato isento de custo...

Este equipamento não pode ser adicionado à sua conta. Impossível iniciar com este equipamento...

Este equipamento não pode ser adicionado à sua conta. Impossível iniciar com este equipamento. Associado a outra conta (MA218)... Já percebi que é um erro recorrente de quem troca de box. Tinha uma box antiga e troquei para a Vbox e não consigo assoc...

Impossibilidade de ligar box Tv por wifi

Bom dia!O meu serviço tem uma VBoxPro 4K e não consigo fazer a ligação através de Wi-Fi.Segui o tutorial que está no site da Vodafone (configurações -> nível etário -> configurações da TV box -> rede) e apenas me aparece a opção rede local, não tenho...

Erro ao aceder Vodafone TV - código MA218

Boa noite,Estou a tentar aceder à app Vodafone Tv com o meu iPhone, mas retorna o erro MA218.“Este equipamento não pode ser adicionado à sua conta. Impossível iniciar com este equipamento. Associado a outra conta (MA218).Recentemente mudei para nova ...

Qualidade de imagem má demais para ser verdade.

Tenho uma Vbox "4K" e a qualidade de imagem dos canais HD está abaixo de tudo o que seria compreensivel e aceitável para 2022 e para aquilo que este serviço já proporcionou. A imagem dos jogos do Mundial está feita num caco, de tal forma que é quase ...

Resolvido! Box desliga alguns segundos após ligar

Boa tarde, Já tenho esta box da Vodafone á alguns anos. Recentemente após ligar a box para ver canais, a box desliga sozinha quando surge o símbolo da vodafone (fundo a vermelho) e após alguns segundos e volta a ligar. Entra num ciclo infinito e não ...

Multiscreen eleven

Boa tarde, não sei o que se passa mas desde que fiz a renovação da Eleven só consigo ver 1 canal em multiscreen , antes não acontecia nada disto conseguia ver em mais. É triste quanto mais se paga mais mal servidos ficamos.Numero máximo de equipament...

Devolução de Equipamentos Vodafone

Gostava de devolver os equipamentos da Vodafone mas o assistente virtual já não encontra meus dados (NIF + código postal). Gostava de saber se é possível realizar a devolução em uma loja física (Mafra).

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