Tv / Equipamentos

Huawei HG8247X6-8N e Deco M4

Boa noite,Tenho 4 Decos M4 (em AP) , mas o backhaul não funciona com o router mais recente da Vodafone (Huawei HG8247X6-8N), assim como a velocidade da rede (/da ligação) varia muito.Por norma sai 1 cabo ethernet do router para a ATI, e de lá para a ...

Lentidão na interface da Vbox Pro 4K, perda sinal frequente

Olá a todos.Mudei-me recentemente para fora da cidade.A Vodafone fez a instalação na moradia através de PowerLine, pois não existia ligação directa (por calha) da zona do router até à zona da TV. A box que instalaram é a Vbox Pro 4K. Acontece que des...

Nova box 4k play

Boa noite pessoal Venho por este meio informar que já adquiri a nova box 4k play do Vodafone e estou muito satisfeito com a mesma. Também já verifiquei que algumas pessoas têm problemas em configurar com uma smart tv samsung. O processo é simple...

Audio descrição na nova boxe

Boa Tarde; Já tenho a nova boxe, mas como sou cego e já ativei o talkback, agora gostaria de saber se esta nova boxe tem audio descrição e se consegue ler as legendas, pesso desculpa pela pergunta dificil, mas não tou a conseguir encontrala. obrigado...

Ligar phones à BOX TV PLAY

Bom diaTenho a nova BOX e tentei de várias maneiras fazer o emparelhamento com uns phones Bluetooth, mas a BOX nunca os consegui encontrar para fazer o emparelhamento. Será problema dos phones que tentei utilizar (por vezes são difíceis de emparelhar...

Entrega nova box

Boa noite. Venho solicitar que alguém me possa esclarecer sobre o assunto da nova Box. A semana passada efectuei a renovação do serviço por mais 24 meses (já são 8 anos de serviço), aguardo a entrega da nova Box e até à data nada.É assim tão demorada...

Luz LOS vermelha piscando

Ontem fiz renovação de contrato para mais 24 meses e volto a activar o serviço e já passaram mais de 24H e continuo sem puder usufruir do mesmo .Chat Tobi não ajuda absolutamente nada porque deixar de responder quando me diz para estar perto dos equi...

Nova box play

Boa tarde, pretendo saber se posso efectuar a troca da minha Vbox pro 4k para a nova box play se custos na mensalidade com o plano que renovei em Janeiro 2023?

Troca de equipamentos na renovação de contrato superior a 30 dias?

Olá!Estava hoje a rever o contrato dos meus pais, quando me disseram que já tinham feito a renovação do contrato em setembro de 2022, mas ninguém os informou de que podiam e deviam trocar o equipamento, para ter acesso às ofertas, como HBO, Amazon Pr...

Resolvido! Nova Box Tv Play

Boa noite.Sou vosso cliente desde 2015, mudei na altura da NOS para a Vodafone por diversas razões. Neste momento o meu contrato irá acabar em Novembro de 2023 e para já das poucas vezes que me ligaram para me proporem uma renovação de contrato, as o...

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