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Comprei um eSim "Portugal e Europa" e não recebi

Comprei um eSIM pela loja virtual. O pagamento foi processado, porém recebi um email com o seguinte titulo: “Error processing order” eSIM Phone No. *********eSIM Serial No. (ICCID) ******************* Podem ajudar por gentileza?

liclucas por • Novo Utilizador
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Comprei um eSim "Portugal e Europa" e não recebi

Adquiri pelo site um eSim "Portugal e Europa" e, depois de fornecer todos os dados solicitados inclusive meu numero de celular, que é do Brasil, pagar 19,99 euros e receber um retorno dizendo que em alguns minutos eu receberia um email de confirmação...

Antoniokos por • Novo Utilizador
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Cartão SIM - não é reconhecido

Boa noite,Eu creio que me desactivaram o cartão ou serviço vodafone. Em final de Maio fiz uma viagem à Sérvia e troquei o cartão da vodafone portugal por um de aí e depois nunca mais voltei a trocar. O meu número de telefone é 91XXXXXXX. Agora quando...

Dalila5 por • Novo Utilizador
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Cobranças de serviços indevidas

Olá bom dia. Quando cheguei em Portugal fiz um plano, a qual o atendente me informou que me atenderia por um mês. Logo, foi um plano que seria pago um determinado valor mensal sem tarifas nenhuma. O que me deixou segura, com isso fui usando meu telem...

RayCris por • Novo Utilizador
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Cobrança indevida

Na minha última fatura  vem uma cobrança indevida referente a um suposto sms enviado para o Reino Unido, o qual desconheço completamente, conforme registo copiado 21 jun 09:35 (44)7786205094 sms Reino Unido - € 0,06 1 sms (€ 0,06) Como já não é a pri...

elsafilipe18 por • Novo Utilizador
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My vodafone

Impossível entrar na minha conta, não funciona site nem app.Já tentei tudo mas dá sempre erro

Nicha por • Visitante
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Portabilidade código CVP

Estou com dificuldades em pedir portabilidade do meu número Vodafone para outra operadora (MEO). Dizem-me que o código CVP indicado pela Vodafone é inválido. O código tem 12 dígitos, conforme requerido, mas nao funciona.

Cnevado por • Visitante
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My vodafone

Boa tarde gostava de saber porque nao consigo aceder a aplicacao my vodafone no telemovel, so no site consigo o fazer. Obrigada

Resolvido! Verão happy não aparece na app vodafone...

Tenho tentado nas ultimas semanas e pura e simplemente não tenho a opção para ativar a oferta Verão happy.. não aparece na app vodafone.Fiz o teste na conta de um familiar e é a mesma coisa... 

Speedee por • Novo Utilizador
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Resolvido! Problema na box

Boa tarde comunidade, gostava de saber se também andam a ter problemas na vossa box... aqui parece que foi 2 semanas de boxs avariadas, no final de semana passado avariou uma box antiga pelo que após duas intervenções via remoto pediram me para ir bu...

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