My Vodafone

Não consigo finalizar encomenda

Boa noite,Não consigo finalizar a encomenda de um smartphone em plena campanha de Black Friday, através do serviço My Vodafone. Quando carrego confirmar na opção da Política da Privacidade, depois de validar todos os dados e comprar, aparece uma mens...

Associar serviço TV NET e VOZ ao MyVodafone

Boa tarde,Pretendo associar o serviço do contrato TV NET VOZ ao meu MyVodafone (onde já se encontra configurado o meu nº de tlm), todavia na app móvel dá erro e através do site diz que o mesmo já se encontra associado a outra conta MyVodafone.O contr...

Não consigo fazer login

Recebi um SMS a dizer que os meus dados estão bloqueados pois ultrapassei o plafond, coisa que nunca aconteceu, tentei ir ao my Vodafone e não consigo fazer o login, pois o código por SMS nunca chega dentro do tempo limite. Não vejo a hora do meu con...

Devolução de equipamentos

Ola boa noite, queria saber quais equipamentos e cabos é preciso devolver depois do cancelamento do serviço de tv net voz.

CVP (código de validação de portabilidade) desapareceu do my vodafone.

Deixou de aparecer tal informação contratual (CVP) na app myvodafone.No chat sou reencaminhado para uma gravação automática que não fornece esse dado.SMS não respondem.Caso não obtenha tal informação contratual no mais curto espaço de tempo irei apre...

Vodafone Happy

Boa tarde, sou cliente Vodafone a já muito tempo. Tinha um número de telemóvel com o tarifário Vodafone ready. A uns dias aderi ao um tarifário Red. Deixei de ter acesso ao Vodafone Happy. Alguém pode ajudar ?

A vossa qualidade caiu a pique.

Fui muito feliz com a Vodafone, sou aquela cliente que transitou da Telecel, um excelente apoio ao cliente, tinham respeito por quem vos permitia existir como empresa. Levei-vos para 3 novas habitações, tal era a qualidade do serviço, preços, mas pri...

Portabilidade e cartão que não caduca!

Boas,Mudei para outra operadora e já realizei a portabilidade e já estou a utilizar o meu número antigo da Vodafone com o tarifário novo da outra operadora, porém, o cartão SIM da Vodafone ainda está ativo e a funcionar. Como posso proceder ao cancel...

Débito da Go4Mobility - falta de resposta

Boa tarde,Tive um problema com a Go4Mobility, que foi resolvido parcialmente.Em contato com Rosa_Vodafone bloqueei chamadas e sms de valor acrescentado e foi-me creditado um valor da fatura do mês anterior.Na mensagem a Rosa_Vodafone informou que se ...

Amazon Prime

Porque motivo não tenho amazon Prime ao realizar compras? Quando tento efetuar compras diz que a subscrição da amazon prkme tem um custo de 4.99€ mensal.

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