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Posts de fórum

informações sobre contrato

Boa tarde,Gostaria de saber por favor qual seriam as condições e valores a pagar em caso de cancelamento do meu contrato ***Obrigado

andremsluis por Novo Utilizador
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Resolvido! Mudar data faturacao

Boa noiteGostaria de mudar a data de faturação  do meu serviço, mesmo que isso implique pagar a próxima fatura mais cedo que o habitual. é possivel?

Condições pré-contratuais

Saudações!No âmbito do contrato atual, que se iniciou a 22 de Janeiro de 2024, não recebi nenhuma informação pré-contratual.Posso solicitá-la ou está disponível em "My Vodafone" onde possa ser consultada?Obrigado.

Goulart por Novo Utilizador
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Voucher não cabe no campo

Boa noite,Ganhei um voucher Vodafone Happy na app My Vodafone, no entanto o mesmo é demasiado longo para o campo que é disponibilizado no checkout da loja da Vodafone.Podem ajudar-me?  

Rasgamar por Novo Utilizador
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Ativar 2a via

Eu foi a loja buscar um cartão da 2a via, foi me dito que era só ligar para o número 800910048, eu liguei e mesmo assim continua sem funcionar o cartão, poderiam ajudar a resolver a situação?

Claudia31 por Novo Utilizador
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Não consigo carregar número não é elegível

Bom dia tentei carregar através da app e mesmo após ter apagado e posto o número outra vez aparece que o número não é elegível e selecionando as opções em baixo e clicando em continuar não avança ….

Alvaro_Pinto por Visitante Junior
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Código autenticação

Bom diaNão consigo entrar na minha conta my vodafone, porque troquei de numero e quando vou entrar ,mandam o código de autenticação para o número antigo

mariorgomes por Novo Utilizador
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2FA with a swiss phone number

Hello,I'm currently living in Switzerland (and mostly always lived here) but I do have a portuguese house in which we pay for an internet and TV subscription. After the addition of mandatory 2FA, I've been unable to connect to my account to pay the m...

nicolasjunod por Novo Utilizador
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