Perda de pacotes, latencia em jogos

[jnpferreira]

Boa noite.

encontro-me com problemas a jogar online, com vários jogos diferentes.

ambos dão problemas de perda de pacotes com o ocasional pico de latência.

O pc já foi formatado para despiste, downloads tudo correcto, mas tudo o que precise de mais "precisão" não consigo ter com esta net. Fui da Nos apesar de não ter Net de jeito nunca tive este problema de não conseguir jogar online.

[Anónimo]

Olá @jnpferreira,

Torna-se necessário o contacto com com a linha de apoio técnico para que sejam efetuados os devidos despistes para resolução.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigada,
Marta_Vodafone