Cartão inactivo

[pergon]

Boa noite,

Fiquei alguns meses sem utilizar o telemóvel porque estou no estrangeiro, e agora que tentei ligar, não tenho rede. Calculo que o cartão tenha sido desactivado.
Posso fazer algo para re-activar este cartão?

Obrigado!

Pedro

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @pergon,

Se o número tiver sido desativado há menos de 90 dias, ainda existe a possibilidade de reativar.

Por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[pergon]

Mandei mensagem privada. Obrigado!