Apl vodafone PC MCMPop e Afromusic dá a mensagem "Não é possível reproduzir...(WV1865). No tlm dá

[Flávia_Vodafone]

Olá, @Por104922,

Lamentamos as dificuldades que estão a ocorrer com a sua app Vodafone TV. Estamos aqui para ajudar a resolver.

Para que seja analisada a dificuldade e possam ser feitos testes, pedimos que aceda ao nosso chat TOBi:

- Aceda a https://tobi.vodafone.pt;

- Introduza o seu número de telefone;

- Escreva: Dificuldades TV;

- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;

- Selecione a sua morada;

- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Suporte Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Desejamos que consiga usufruir do seu serviço Vodafone com a maior qualidade.

Obrigada,

Flávia_Vodafone