Problemas com a app vodafone tv no pc

[Luis1922]

Bom dia, a app da vodafone tv no pc deixou de funcionar de um momento para o outro. Ao iniciar a app hoje pede novamente os dados de autenticação e depois diz-me que não é possível associar mais dispositivo . A app sempre funcionou bem no pc e apenas tenho a app no tablet e no pc. Obrigado.  

[Thau_Vodafone]

Olá @Luis1922,

Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos as dificuldades sentidas.

Pedimos que se certifique que está a utilizar os dados de login My Vodafone corretos. Como alternativa, recordamos que pode efetuar o login através da Área de Cliente da sua Tv Box.

Também sugerimos que tente reinstalar a app, através do nosso site.

Se a dificuldade persistir, para que possamos ajudar, pedimos que a reporte a situação através do chat TOBi.

Obrigada,
Thau_Vodafone

[Luis1922]

Já consegui resolver o problema através da área de cliente. obrigado.

[Thau_Vodafone]

Olá @Luis1922,

Agradecemos o seu feedback. 

Ficamos satisfeitos que a situação esteja resolvida.

Mantemo-nos totalmente disponíveis, para ajudar a esclarecer qualquer questão Vodafone.

Obrigada,
Thau_Vodafone