facturacao divergente dez 2023

[fabiao]

Divergencia entre a factura de dez FT 101/067018963 e as condições contractuais acordadas em 13dez referencia 23R7upwc8 ie 94,7€ vs 110,70€. Linhas de atendimento nao funcionam estive 67 minutos no TOBI e 37 na linha telefonica, surreal meus senhores. Aguardo feedback

[Rodolf_Vodafone]

Olá @fabiao,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação reportada.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de conta Vodafone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[fabiao]

mensagem privada enviada com a informação solicitada, no entanto com as referencias acima enunciadas nao percebo o pedido!

[fabiao]

Rodolf any news?