em 29-04-2020 08:34 AM
Bom dia.Ando desde de dia 7 a fazer uma subscrição com vocês. Supostamente dia 15/4 tinha uma instalação não aconteceu. Passou para dia 29,não aconteceu. Ora a desculpa é a morada ora é o código postal.Se pedi o serviço foi porque precisava para a minha filha ter acesso á net por causa das aulas,daqui a pouco acaba a escola e eu ainda não tenho o problema resolvido. Será que alguém me pode explicar o porquê???'
em 29-04-2020 10:06 AM
Olá @inesSgraca,
Para que possamos verificar o seu processo de subscrição e informar em conformidade, pedimos que nos indique, por mensagem privada:
- NIF
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone