SMS do banco não chegam

[DanielaC]

Boa noite,
Deixei de receber sms com códigos de verificação, tanto do banco como outros.
Não mudei de SIM nem troquei por eSIM. Já tentei reiniciar o telemóvel, já retirei e voltei a colocar o cartão SIM e nada resolve o problema.
No entanto, recebo sms dos meus contactos.
Podem ajudar?
Obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá @DanielaC,

Lamentamos as dificuldades sentidas.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone