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Solução

Chamadas "estranhas" -ñ atendidas - provenientes da Ucrânia, Polónia, Alemanha e Nrs. Privados

CarlosR1
Super Visitante
Super Visitante

Desde que começou a invasão da Ucrânia os meus 2 telem. têm recebido chamadas "estranhas" -nunca atendidas - provenientes da Ucrânia, Polónia, Alemanha, bem como Nrs. Privados...
Será que já começaram a utilizar as bases de dados roubadas no último ataque à Vodafone ?

Alguém como o mesmo problema ?

Agradeço feedback. 

3 RESPOSTAS 3

Jafernandes
Visitante Junior
Visitante Junior

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @CarlosR1,

 

Sendo certo que a investigação aprofundada do ato criminoso a que fomos sujeitos se irá prolongar por tempo indeterminado e com o envolvimento das autoridades competentes, não temos a esta data quaisquer indícios de que os dados de Clientes tenham sido acedidos e/ou comprometidos.

 

A Vodafone lamenta que esteja a ser incomodado com estas comunicações.

 

Podemos recomendar-lhe no sentido de a ajudar a lidar com a situação:
- Não responda a mensagens/atenda chamadas se desconhece o remetente;
- Não entre em diálogo caso se trate de chamada incomodativa (isso só encoraja o autor)
- Pode programar um reencaminhamento grátis para o Voice Mail para chamadas recusadas por si, quando não conhecer o número.

 

Alertamos a nunca transmitir informações pessoais a contactos por números desconhecidos.

 

Obrigada,

Thau_Vodafone

Blue_Zee
Ultra Mentor
Ultra Mentor

@CarlosR1 

São tentativas de burla já bem conhecidas e que, regularmente, aparecem com maior intensidade.

Não me parece que esteja relacionado com o ataque à Vodafone.

https://www.anacom-consumidor.pt/-/alerta-chamadas-de-numeros-internacionais-desconhecidos-podem-esc...

 

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